# App Meus Pedidos na maquininha

## App Meus Pedidos na Maquininha de Cartão

O **App Meus Pedidos** também pode ser utilizado diretamente em maquininhas de cartão homologadas, permitindo realizar pedidos e pagamentos no mesmo dispositivo, de forma integrada.

O aplicativo funciona como um **integrador entre o sistema e a maquininha**, facilitando o processo de pagamento, enquanto o processamento das transações é feito pela operadora.

Com o **App Meus Pedidos** na maquinha você poderá:

* **Lançar pedidos no PDV** (necessário ativar o NOVO PDV nas configurações do app)
* **Administrar pedidos do Delivery e Salão**
* **Realizar o pagamento de qualquer pedido via cartões ou pix**

{% hint style="warning" %}
**Importante** 

Recomendamos criar um usuário dedicado para cada maquininha ou computador. O uso do mesmo usuário em mais de um dispositivo no app Meus Pedidos pode causar conflitos durante a operação.
{% endhint %}

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### 💳 Adquirentes compatíveis

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<summary><strong>Sicredi</strong></summary>

### 📱 Dispositivos compatíveis

* **DX8000**
* **Sunmi P2**

<div align="left"><figure><img src="/files/qA8bMkVu5IS0X90xk8Yu" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Caixa (maquininha azul)</strong></summary>

### 📱 Dispositivos compatíveis

* **DX8000**
* **Sunmi P2**

<div align="left"><figure><img src="/files/qA8bMkVu5IS0X90xk8Yu" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary><strong>Bin</strong></summary>

### 📱 Dispositivos compatíveis

* **DX8000**
* **Sunmi P2**

<div align="left"><figure><img src="/files/qA8bMkVu5IS0X90xk8Yu" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

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### ⚙️ Configuração da maquinha e M-Sitef (verifique se já está instalado e configurado pelo adquirente)

Configure o **M-Sitef**, responsável pela comunicação com os pagamentos.

* Versão do M-Sitef: **4.58 ou superior**
* O componente **M-Sitef deve ser instalado na maquininha** diretamente pela loja de aplicativos
* Esta instalação é essencial para o funcionamento das chamadas de pagamento
* Verifique se os dados da loja já estão preenchidos corretamente na maquininha (CNPJ).

***

### 🎥 Instalação do App Meus Pedidos

Confira o vídeo de instalação:

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***

### 🎥 Exemplo de operação e pagamento

{% embed url="<https://www.youtube.com/shorts/VAzDuoaZ5Tk>" %}

### 💡 Como funciona o pagamento

* O sistema envia o valor e a forma de pagamento para a maquininha
* O cliente realiza o pagamento diretamente no dispositivo
* O retorno (aprovado ou recusado) é enviado automaticamente

📌 Importante:

O App **não processa pagamentos**, apenas integra.

Quem processa e gerencia as transações é a operadora (**Fiserv**).

***

### ⚠️ Regras importantes sobre pagamentos

* O botão de pagamento só será exibido quando:
  * A forma de pagamento **não estiver marcada como paga**
  * O tipo de pagamento for compatível com maquininha

***

### 🔁 Estornos

* O estorno só pode ser realizado **na mesma maquininha onde o pagamento foi feito**

#### E se não tiver mais acesso à maquininha?

* O estorno deverá ser feito diretamente com o banco/adquirente
* Ou pelas funções administrativas da própria maquininha

📌 O sistema não permite estornar pagamentos feitos em outros terminais


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ola.meajuda.cc/app-meus-pedidos/app-meus-pedidos-na-maquininha.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.