📲App Meus Pedidos na maquininha

PDV, gestor de pedidos e pagamento na palma da mão

App Meus Pedidos na Maquininha de Cartão

O App Meus Pedidos também pode ser utilizado diretamente em maquininhas de cartão homologadas, permitindo realizar pedidos e pagamentos no mesmo dispositivo, de forma integrada.

O aplicativo funciona como um integrador entre o sistema e a maquininha, facilitando o processo de pagamento, enquanto o processamento das transações é feito pela operadora.

Com o App Meus Pedidos na maquinha você poderá:

  • Lançar pedidos no PDV

  • Administrar pedidos do Delivery e Salão

  • Realizar o pagamento de qualquer pedido via cartões ou pix, integrados via TEF


📱 Dispositivos compatíveis

  • DX8000

  • Sunmi P2


💳 Aquirentes compatíveis

  • Sicredi

  • Caixa (maquininha azul)

  • Bin


🎥 Instalação do App Meus Pedidos

Confira o vídeo de instalação:


⚙️ Configuração do M-Sitef (obrigatório)

Além do App Meus Pedidos, é necessário configurar o M-Sitef, responsável pela comunicação com os pagamentos (TEF).

Informações da aplicação

  • Aplicativo: Meus Pedidos

  • Versão da aplicação: 2.3.2

  • Versão do M-Sitef: 4.58 ou superior

1. Instalação do M-Sitef

  • O componente M-Sitef deve ser instalado na maquininha diretamente pela loja de aplicativos

  • Esta instalação é essencial para o funcionamento das chamadas de pagamento via TEF


2. Ativação do TEF no terminal

  • Acesse o menu: Mais Informações > Informações do TEF

  • Clique em Cadastro TEF

  • Informe o CNPJ cadastrado na maquininha corretamente para vincular o terminal ao sistema de pagamentos

3. Conectividade e comunicação

  • Certifique-se de que a maquininha está conectada à internet

  • Isso é necessário para que o M-Sitef funcione corretamente

4. Validação de ambiente

  • Após a instalação e ativação, recomenda-se realizar um teste de transação

  • Isso garante que o TEF está funcionando corretamente antes do uso em produção


🎥 Exemplo de operação e pagamento

💡 Como funciona o pagamento

  • O sistema envia o valor e a forma de pagamento para a maquininha

  • O cliente realiza o pagamento diretamente no dispositivo

  • O retorno (aprovado ou recusado) é enviado automaticamente

📌 Importante:

O App não processa pagamentos, apenas integra.

Quem processa e gerencia as transações é a operadora (Fiserv).


⚠️ Regras importantes sobre pagamentos

  • O botão de pagamento só será exibido quando:

    • A forma de pagamento não estiver marcada como paga

    • O tipo de pagamento for compatível com maquininha


🔁 Estornos

  • O estorno só pode ser realizado na mesma maquininha onde o pagamento foi feito

E se não tiver mais acesso à maquininha?

  • O estorno deverá ser feito diretamente com o banco/adquirente

  • Ou pelas funções administrativas da própria maquininha

📌 O sistema não permite estornar pagamentos feitos em outros terminais

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