Impressão de ficha de consumo (Ticket / Voucher)

A impressão de fichas de consumo permite gerar uma ficha individual para cada item do pedido.

Quando utilizar fichas de consumo?

A impressão de fichas de consumo é indicada para operações em que cada item precisa ser controlado, preparado ou entregue individualmente.

Alguns exemplos:

  • Bares e eventos que trabalham com fichas para retirada de bebidas.

  • Praças de alimentação onde cada item é retirado em um ponto diferente.

  • Buffets e restaurantes que utilizam controle individual dos consumos.

  • Lanchonetes e cafeterias que desejam separar a produção por unidade.

  • Operações de grande volume que precisam distribuir os itens entre diferentes atendentes ou setores.

Como configurar

A configuração da impressão de fichas pode ser realizada nas configurações de impressão do:

  • Delivery

  • Salão

Ao configurar uma impressora, ative o tipo de impressão Fichas de Consumo.

Na impressão de pré-pedido as fichas de consumo não estão disponíveis. Para aprender mais sobre configurações de impressão, clique aqui.

Como funciona

Quando um pedido é enviado para impressão, cada unidade dos produtos é impressa em uma ficha separada.

Para operar com mais agilidade:

  • Recomendamos deixar a opção de finalizar o pedido e imprimir automaticamente no PDV de cada dispositivo.

  • Crie um usuário para cada dispositivo (maquinina ou computador).

  • Abra um caixa em cada dispositivo antes de operar.

Exemplo

Pedido:

  • 10 Coca-Colas

  • 2 X-Burgers

Resultado da impressão:

  • 10 fichas de Coca-Cola

  • 2 fichas de X-Burger

Total: 12 fichas impressas.

Cada ficha contém as informações do item e do pedido para facilitar a identificação e o controle da operação. Se o pedido possuir cliente identificado, o nome do cliente também será exibido na ficha.

Reimpressão com PIN

Para aumentar a segurança da operação, é possível exigir a confirmação de PIN administrativo ao realizar uma reimpressão.

Quando essa configuração estiver ativa, ao tentar imprimir novamente um pedido já impresso, será exibida uma solicitação para informar o PIN administrativo antes da reimpressão.

No App Meus Pedidos, acesse as configurações -> Diversas:

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