Taxas por KM rodado e raios

IMPORTANTE Como funcionam as taxas de entrega por KM e raios? O sistema utiliza a API do Google Maps, então a localização do cliente é encontrada somente através do nome da rua, número e CEP (ou então, pelas coordenadas de localização, se o cliente opta por usar a localização do celular por GPS). Assim, ela normalmente está correta, independente do nome do bairro que o cliente preencheu.

Se a localização não for encontrada, baseada nos dados que o cliente informou, o próprio sistema pede para ele inserir sua localização correta, de forma manual no mapa.

O cliente não tem acesso a esta divisão interna, e o valor para cada KM ou raio. Ela serve basicamente para definir os valores e tempos de espera de cada região, conforme o estabelecimento queira especificar.

Se necessário, também é possível editar a taxa de entrega e confirmar a localização do cliente na própria aba do pedido, visualizando o mapa, acesse: Pedidos: Como visualizar, buscar pedidos e modificar seu status.

Como configurar

Para utilizar taxas de entrega por KM ou raios de distância, acesse o menu Áreas e taxas. Depois selecione a opção Taxa por KM/raio, e clique em Configurar:

Após isso, uma tela com o mapa da sua cidade aparecerá, o lápis à esquerda, abre o menu:

Escolha um dos métodos de cálculo da taxa:

• Raio (linha reta)

• Distância do percurso (km rodado)

Como funciona a Distância do percurso (km rodado)

É a taxa de entrega por Quilômetro baseada na distância real do percurso (quilometragem rodada) calculado automaticamente, considerando a distância real do trajeto, como ruas e vias de acesso.

Como configurar a Distância do percurso (km rodado)

Na aba taxas e tempo defina:

• Valor por KM: quanto será cobrado por cada quilômetro rodado

• Valor inicial: valor fixo cobrado no início da corrida (independente da distância)

• Quilometragem gratuita: Defina quantos quilômetros não serão cobrados

Em seguida, adicione os raios de alcance para definir a sua área de entrega. Cada alcance equivale a 1 km de raio.

Para cada faixa, também é possível configurar:

• Tempo: estimativa de entrega para aquela distância.

• Taxa fixa da faixa: valor adicional cobrado quando o pedido estiver dentro daquela faixa de distância.

• Total estimado: previsão do valor da entrega na faixa, considerando o valor inicial, o valor por quilômetro, a quilometragem gratuita e a taxa fixa adicionada.

A taxa fixa da faixa é opcional. Ela pode ser utilizada para acrescentar custos específicos de determinada distância, como pedágio, deslocamento, trânsito, dificuldade de acesso ou ajustes no valor pago ao entregador.

Também é possível alterar o tempo mais rapidamente:

Se necessário, também é possível criar zonas de exclusão no seu raio de entregas, para saber mais, clique aqui.

Como funciona a taxa por Raio (linha reta)

Ela é mais simples, e considera a área dentro de cada raio em linha reta, sem considerar a distância percorrida pelo entregador na entrega.

Como configurar Raio (linha reta)

Clique na aba Taxas e tempo para aumentar ou diminuir o alcance das suas entregas, para isso clique em adicionar alcance ou remover alcance. Cada alcance equivale a 1km de raio. Você também pode alterar taxas e tempo de entrega para cada alcance individualmente.

Caso você queira alterar as taxas e tempos das entregas, de maneira uniforme e mais rapidamente, basta estipular os minutos ou valor que deseja e clicar no botão + (mais), ou no botão - (menos). Assim, todos os valores ou tempos serão somados os subtraídos como deseja. Não esqueça de clicar em Salvar, após as alterações.

Se necessário, também é possível criar zonas de exclusão no seu raio de entregas, para saber mais, clique aqui.