Na primeira compra, o cliente preenche seu nome e telefone.
Por questões de segurança da conta, quando o cliente completar o cadastro, acessar histórico ou tentar realizar resgate de benefícios do programa de fidelidade, será necessário que o cliente valide o telefone, através de um código que será enviado via SMS ou WhatsApp. (Para envio via WhatsApp, caso a loja esteja com o Robô de WhatsApp ativado, o código será enviado por ele. Caso não esteja ativado, o código é enviado por um contato padrão da plataforma):
Como cadastrar novos clientes manualmente
Acesse o menu Clientes da plataforma Delivery & Atendimento Local, ou a lista de clientes da plataforma Marketing & Fidelidade e clique em Cadastrar. Após isso, preencha o máximo de dados que conseguir. Os campos nome e telefone são obrigatórios.
No final da lista, você poderá desmarcar tipos de comunicações e canais que o cliente não deseja receber contatos da sua loja:
Por fim, clique em Cadastrar para finalizar o cadastro.
