# Cadastro de múltiplos endereços

A plataforma permite que cada cliente tenha até **5 endereços de entrega salvos**, tanto pelo site quanto via PDV. Veja como funciona:

### 📱 Na Loja

Ao iniciar um pedido, o cliente visualiza todos os endereços salvos anteriormente. Eles podem:

* Ter até **5 endereços cadastrados**
* Identificar o endereço **mais recentemente usado**
* Ver **tags como “Casa”, “Trabalho” ou “Outro”** (se definidas no cadastro)
* Editar ou excluir endereços existentes
* Cadastrar novos endereços (com o limite de 5)

<figure><img src="/files/nXjaCYtYSBgYR2KdtXFd" alt="" width="458"><figcaption></figcaption></figure>

### Como o cliente adiciona novo endereço

Ao acessar o carrinho de compras, o cliente clica em "Informar" para selecionar endereço previamente cadastrado ou adicionar um novo.

<figure><img src="/files/LYgKuBxg79qu5rH50vqA" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Caso ainda não haja endereço cadastrado o cliente poderá clicar em **"+ use novo endereço"** para adicionar os dados manualmente ou então em **"use localização atual"** para que os dados sejam pré preenchidos.

<figure><img src="/files/5abS9IhEpJtmQtlwrphv" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;Na tela seguinte ele preenche ou confirma os dados e seleciona o tipo de endereço:

<figure><img src="/files/805iZWUGNvaPiF0XhgYk" alt="" width="316"><figcaption></figcaption></figure>

### 🖥️ No PDV&#x20;

Atendentes também podem adicionar e gerenciar os endereços do cliente no momento do pedido, diretamente pelo PDV:

* Ao adicionar um cliente a um pedido, o atendente visualiza os **endereços salvos** do cliente
* Pode cadastrar um **novo endereço** com todas as mesmas opções, exceto localização
* O sistema permite visualizar **ícones personalizados** para Casa, Trabalho ou Outro

<figure><img src="/files/YhSFfknVeZ7mILyzdynu" alt="" width="324"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/2XQHBlBqASRqHvmNLgIJ" alt="" width="321"><figcaption></figcaption></figure>

***

### 📁 Exportação de dados

Na plataforma **Marketing & Fidelidade** tanto nas páginas **"Lista de Clientes"** quanto em **"Público Personalizado"**, ao exportar os dados para uma planilha, os dados de endereços múltiplos aparecem com colunas específicas\*:

**Para cada endereço salvo (1 até 5), são exportadas as seguintes colunas:**

* Coordenadas&#x20;
* Rua&#x20;
* Número&#x20;
* Complemento&#x20;
* Referência&#x20;
* Bairro&#x20;
* Cidade&#x20;
* UF&#x20;

\*Essas colunas **só aparecem se ao menos um cliente tiver múltiplos endereços cadastrados**.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ola.meajuda.cc/delivery-salao/clientes/cadastro-de-multiplos-enderecos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.