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# Cadastro de múltiplos endereços

A plataforma permite que cada cliente tenha até **5 endereços de entrega salvos**, tanto pelo site quanto via PDV. Veja como funciona:

### 📱 Na Loja

Ao iniciar um pedido, o cliente visualiza todos os endereços salvos anteriormente. Eles podem:

* Ter até **5 endereços cadastrados**
* Identificar o endereço **mais recentemente usado**
* Ver **tags como “Casa”, “Trabalho” ou “Outro”** (se definidas no cadastro)
* Editar ou excluir endereços existentes
* Cadastrar novos endereços (com o limite de 5)

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2Fa1Nc5UOLQJqpwGksGQL0%2Fsite.png?alt=media&amp;token=e72e9a98-9667-455a-bbed-7d608df2ff15" alt="" width="458"><figcaption></figcaption></figure>

### Como o cliente adiciona novo endereço

Ao acessar o carrinho de compras, o cliente clica em "Informar" para selecionar endereço previamente cadastrado ou adicionar um novo.

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FAF7j4SNMFBLf3uby8QIN%2F00516a17-9d35-4479-bd27-2ae368c7bbd6.jpeg?alt=media&amp;token=957cf1e9-33ef-43fc-9196-e438189686c5" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Caso ainda não haja endereço cadastrado o cliente poderá clicar em **"+ use novo endereço"** para adicionar os dados manualmente ou então em **"use localização atual"** para que os dados sejam pré preenchidos.

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FqZ3QlB8A7xdeq4Ly8jrt%2FWhatsApp%20Image%202025-06-22%20at%2016.03.11.jpeg?alt=media&amp;token=274650de-2b18-49ce-b209-9a73f4593126" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;Na tela seguinte ele preenche ou confirma os dados e seleciona o tipo de endereço:

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FssDqNKjpmoE2Tp8aetK1%2F78a087a2-3300-495f-b79d-db5d50717f06.jpeg?alt=media&amp;token=33ed62cd-7dcc-4aec-82c3-d68accd30a5d" alt="" width="316"><figcaption></figcaption></figure>

### 🖥️ No PDV&#x20;

Atendentes também podem adicionar e gerenciar os endereços do cliente no momento do pedido, diretamente pelo PDV:

* Ao adicionar um cliente a um pedido, o atendente visualiza os **endereços salvos** do cliente
* Pode cadastrar um **novo endereço** com todas as mesmas opções, exceto localização
* O sistema permite visualizar **ícones personalizados** para Casa, Trabalho ou Outro

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2F0KwXTjEh9uBrwgGKQvi4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b0529f37-16a1-471b-ab58-5085b29ca791" alt="" width="324"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2Fqf0ftQgSPoWdvxbq5xV6%2Fimage.png?alt=media&amp;token=455514a6-7d70-4afe-8ee1-c7ea53445873" alt="" width="321"><figcaption></figcaption></figure>

***

### 📁 Exportação de dados

Na plataforma **Marketing & Fidelidade** tanto nas páginas **"Lista de Clientes"** quanto em **"Público Personalizado"**, ao exportar os dados para uma planilha, os dados de endereços múltiplos aparecem com colunas específicas\*:

**Para cada endereço salvo (1 até 5), são exportadas as seguintes colunas:**

* Coordenadas&#x20;
* Rua&#x20;
* Número&#x20;
* Complemento&#x20;
* Referência&#x20;
* Bairro&#x20;
* Cidade&#x20;
* UF&#x20;

\*Essas colunas **só aparecem se ao menos um cliente tiver múltiplos endereços cadastrados**.