Limitar o resgate de prêmios a 1 por pedido

Defina que cada cliente resgate apenas um prêmio por pedido realizado no delivery

Essa configuração ajuda a controlar o uso dos pontos do programa de fidelidade e evita que vários produtos sejam resgatados em uma única compra.

Como ativar a configuração

1. Acesse o painel administrativo do delivery.

2. Entre na área de Configurações gerais.

3. Localize a opção Limitar o resgate a 1 prêmio por pedido (Delivery).

4. Ative a opção.

Quando a configuração estiver ativada, o cliente poderá escolher somente um prêmio durante a finalização do pedido.

Como funciona para o cliente

Ao acessar a área de prêmios no carrinho, o cliente poderá resgatar normalmente um dos produtos disponíveis.

Depois que um prêmio for selecionado, as opções restantes ficarão indisponíveis para resgate naquele pedido.

Caso o cliente queira escolher outro prêmio, será necessário desfazer o resgate atual antes de selecionar uma nova opção.

O que acontece quando a opção está desativada?

Quando a configuração estiver desativada, o cliente poderá resgatar mais de um prêmio no mesmo pedido, desde que possua pontos suficientes e cumpra as demais regras do programa de fidelidade.

Importante

A opção Limitar o resgate a 1 prêmio por pedido controla apenas a quantidade de prêmios que podem ser selecionados em uma mesma compra.

Ela funciona de maneira independente da configuração Não permitir pedido somente com produtos resgatados, que impede a finalização de pedidos compostos apenas por itens resgatados e com o valor total zerado.