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# Limitar o resgate de prêmios a 1 por pedido

Essa configuração ajuda a controlar o uso dos pontos do programa de fidelidade e evita que vários produtos sejam resgatados em uma única compra.

### Como ativar a configuração

1. Acesse o painel administrativo do delivery.
2. Entre na área de **Configurações gerais**.
3. Localize a opção **Limitar o resgate a 1 prêmio por pedido (Delivery)**.
4. Ative a opção.

Quando a configuração estiver ativada, o cliente poderá escolher somente um prêmio durante a finalização do pedido.

<figure><img src="/files/4HVCixVBvsa20ofpDfdL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Como funciona para o cliente

Ao acessar a área de prêmios no carrinho, o cliente poderá resgatar normalmente um dos produtos disponíveis.

Depois que um prêmio for selecionado, as opções restantes ficarão indisponíveis para resgate naquele pedido.

<figure><img src="/files/pU48sQmu6OEbeuJ7lMsw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Caso o cliente queira escolher outro prêmio, será necessário desfazer o resgate atual antes de selecionar uma nova opção.

<figure><img src="/files/SlWa6nOcudkOi9Z4KBDy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### O que acontece quando a opção está desativada?

Quando a configuração estiver desativada, o cliente poderá resgatar mais de um prêmio no mesmo pedido, desde que possua pontos suficientes e cumpra as demais regras do programa de fidelidade.

### Importante

A opção **Limitar o resgate a 1 prêmio por pedido** controla apenas a quantidade de prêmios que podem ser selecionados em uma mesma compra.

Ela funciona de maneira independente da configuração **Não permitir pedido somente com produtos resgatados**, que impede a finalização de pedidos compostos apenas por itens resgatados e com o valor total zerado.