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Não permitir pedido pago apenas com saldo de créditos

Essa configuração permite definir um valor mínimo que deve ser pago no pedido, evitando que o cliente utilize apenas créditos para finalizar a compra.

📍 Onde encontrar

No painel web, acesse:

Delivery > Configurações > Configurações Gerais

⚙️ Como funciona

Ao ativar essa opção, o sistema passa a exigir que uma parte do pedido seja paga com um método de pagamento, não permitindo que o valor total seja coberto apenas com créditos.

⚙️ Configuração do valor mínimo

Você pode escolher um ou ambos os modos abaixo:

📊 Mínimo em %

Define que uma porcentagem do pedido deve ser paga:

  • Exemplo: 10%

  • O cliente precisa pagar pelo menos 10% do valor total do pedido

💰 Mínimo em R$

Define um valor fixo mínimo a ser pago:

  • Exemplo: R$ 10,00

  • O cliente precisa pagar pelo menos esse valor no pedido

🔐 Quando ambos estão ativos

Se os dois modos estiverem habilitados:

  • O sistema aplica a regra mais restritiva

  • Ou seja, o cliente precisa atender as duas condições

🧾 Valores padrão

  • Mínimo em %: 10%

  • Mínimo em R$: R$ 10,00

⚠️ Mensagem exibida ao cliente

Quando a regra não for atendida, será exibida a seguinte mensagem:

“Créditos não podem cobrir 100% do pedido. Pague ao menos {minimo} para continuar.”

💡 Dica de uso

Ative essa opção se você:

  • Trabalha com carteira de créditos ou cashback

  • Quer evitar pedidos totalmente pagos com créditos

  • Precisa garantir entrada mínima de caixa em cada pedido

Atualizado