# Não permitir pedido pago apenas com saldo de créditos

### 📍 Onde encontrar

No painel web, acesse:

**Delivery > Configurações > Configurações Gerais**

### ⚙️ Como funciona

Ao ativar essa opção, o sistema passa a exigir que uma parte do pedido seja paga com um método de pagamento, não permitindo que o valor total seja coberto apenas com créditos.

<figure><img src="/files/BiDWozOFvtvLBLU06bNU" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### ⚙️ Configuração do valor mínimo

Você pode escolher um ou ambos os modos abaixo:

#### 📊 Mínimo em %

Define que uma porcentagem do pedido deve ser paga:

* Exemplo: 10%
* O cliente precisa pagar pelo menos 10% do valor total do pedido

#### 💰 Mínimo em R$

Define um valor fixo mínimo a ser pago:

* Exemplo: R$ 10,00
* O cliente precisa pagar pelo menos esse valor no pedido

#### 🔐 Quando ambos estão ativos

Se os dois modos estiverem habilitados:

* O sistema aplica a regra mais restritiva
* Ou seja, o cliente precisa atender **as duas condições**

#### 🧾 Valores padrão

* Mínimo em %: **10%**
* Mínimo em R$: **R$ 10,00**

### ⚠️ Mensagem exibida ao cliente

Quando a regra não for atendida, será exibida a seguinte mensagem:

**“Créditos não podem cobrir 100% do pedido. Pague ao menos {minimo} para continuar.”**

### 💡 Dica de uso

Ative essa opção se você:

* Trabalha com carteira de créditos ou cashback
* Quer evitar pedidos totalmente pagos com créditos
* Precisa garantir entrada mínima de caixa em cada pedido


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ola.meajuda.cc/delivery-salao/configuracoes-gerais/nao-permitir-pedido-pago-apenas-com-saldo-de-creditos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.