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# Relatórios de vendas

Em relatório de vendas, você pode visualizar os seus dados de vendas com filtros e modos diferentes, totalmente personalizáveis!

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### Tipos de relatórios

Após selecionar os filtros e detalhes que deseja você visualizará diferentes tipos de relatório.&#x20;

* Vendas, pedidos e ticket médio
* Vendas por formas de pagamento
* Vendas por usuário da plataforma - incluindo [**Garçom**](/delivery-salao/salao/garcom.md) - <mark style="color:$primary;">**NOVO**</mark>
* [**Relatório por modo de operação (Salão)**](/delivery-salao/desempenho/relatorios-de-vendas.md#relatorio-por-modo-de-operacao-salao) - <mark style="color:$primary;">**NOVO**</mark>
* [**Relatório de taxa de serviço (Salão)**](/delivery-salao/desempenho/relatorios-de-vendas.md#relatorio-de-taxa-de-servico-salao) - <mark style="color:$primary;">**NOVO**</mark>
* [**Relatório de cupons de desconto**](/delivery-salao/desempenho/relatorios-de-vendas.md#relatorio-de-cupons-de-desconto) - <mark style="color:$primary;">**NOVO**</mark>
* [**Relatório por canal de vendas**](#relatorio-por-canal-de-vendas) - <mark style="color:$primary;">**NOVO**</mark>

### Filtros

Na parte superior da tela, você poderá combinar filtros diferentes, que serão aplicados a todos os dados e gráficos da página de relatório de vendas, são eles:

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FOEKUzGcAS53a7fvQ4pk4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=be8c4466-3fd6-465e-843b-98d28dfa165d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Data:**
  * Criação do pedido
  * Entrega do pedido
* **Período:**
  * Simples ou personalizado
  * Comparar períodos
* **Filtro por hora**&#x20;
  * Aqui você pode considerar vendas de somente um período do dia personalizado.
* **+ Filtro:**
  * Selecione mais filtros para aplicar, como:
    * Tipo de pedido (delivery, retirada, Atendimento Local)
    * Canal de venda (site, pdv, ifood e outras)
    * Áreas de entrega
    * Gênero
    * Faixa etária
    * Resgates de prêmios

#### Pedidos agendados (faturamento futuro)

Ainda nos filtros, você poderá incluir os pedidos agendados que ainda estão abertos, ativando o botão abaixo, além de filtrar por períodos futuros:

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FVhvL16JyBgJ3KqORtC5B%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3b0ae943-983c-4c28-ac0a-00555d51a8a0" alt="" width="286"><figcaption></figcaption></figure>

### Detalhes de vendas

Clique no valor para adicioná-lo ou removê-lo do cálculo do faturamento.

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2F9r9csi6AkJh1KwL5JyX8%2Fimage.png?alt=media&amp;token=28bb3321-63d6-45d8-aec4-725029d59e09" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Exportar relatórios

Em todos os relatórios é possível selecionar diferentes agrupamentos de dados e também exportar os dados para uma planilha Excel(.xlsx).

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FvZunTmYtGXjgrft10MRy%2Fscreenshot-app_gitbook_com-2025_02_05-09_49_34.png?alt=media&amp;token=da209505-07a5-46d2-834e-90479e582105" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Relatório por modo de operação (Salão)

O relatório por modo de operação permite acompanhar as vendas e os pedidos do salão separados por tipo de atendimento.

Nele, é possível selecionar o modo de operação que deseja analisar:

* Mesa
* Comanda
* Balcão
* Garçom

Após selecionar o modo, o sistema exibe um gráfico com o desempenho por período e uma tabela com os principais dados de cada item, como nome, tipo, quantidade de pedidos e valor total em vendas.

Também é possível ordenar as colunas da tabela, comparar períodos e exportar as informações do relatório.

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FGbftSurOFhNzOoTtRrNa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=02fe3efe-4a44-4701-ad57-435671983445" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FYkNulPgv9tYHIf0YhbmB%2Fimage.png?alt=media&amp;token=71817b36-0093-4726-9083-93f4337d1c51" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Relatório de taxa de serviço (Salão)

O relatório de taxas de serviço permite acompanhar os valores de taxa gerados no salão.

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FCbXg4HtQEIUYRMkk68w0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=385f5223-9e98-407f-8b11-fe7d4bcb1aac" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Nele, o sistema lista os registros relacionados à operação do salão e mostra os principais dados de cada item, como nome, tipo e valor total de taxas de serviço.

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FWuArnFdHHMUOBdcIkTrh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=abe66897-03d9-4386-8a6c-e3b3d182d10b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Também é possível ordenar as colunas da tabela, comparar períodos e exportar as informações do relatório.

### Relatório de cupons de desconto

O relatório de cupons de desconto permite acompanhar o desempenho dos cupons utilizados nos pedidos da loja.

Nele, o sistema exibe um gráfico com a participação de cada cupom e uma tabela com os principais dados, como quantidade de pedidos, valor total em vendas e valor total de desconto concedido.

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FNnGyZit28LfBGibY8xdv%2Fimage.png?alt=media&amp;token=910ae344-2c11-43ee-9064-36a5b9d32ef7" alt="" width="525"><figcaption></figcaption></figure>

O relatório também conta com uma linha de **Total**, permitindo visualizar o volume geral de pedidos, vendas e descontos no período selecionado.

É possível ordenar as colunas da tabela, selecionar os cupons exibidos no gráfico e exportar as informações do relatório.

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FyNdvMzuPOF9dEGmUp8hD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ea51132c-0c45-443b-8301-4e5854a6229b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Relatório por canal de vendas

#### O que é?

O **Relatório por canal de vendas** exibe o desempenho das suas vendas separado por canal, (site próprio, PDV e aplicativos, permitindo comparar faturamento, volume e ticket médio de cada origem.

#### Onde encontrar

Acesse **Relatório de vendas** → **Vendas por canal de venda**.

#### Funcionalidades

* **Filtro por métrica**: alterne entre faturamento, quantidade e ticket médio
* **Gráfico de barras**: visualize o volume por canal ao longo do tempo
* **Gráfico de rosca**: veja a participação percentual de cada canal no total
* **Filtro comparativo**: compare períodos para identificar tendências

#### Como usar

1. Acesse **Relatório de vendas**
2. Localize o relatório por canal de vendas
3. Escolha a métrica desejada (faturamento, quantidade ou ticket médio)
4. Use o filtro comparativo para comparar períodos
5. Analise os gráficos de barras e de rosca para entender a participação de cada canal

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2Fxm2XHvWnfWZkz4Cj4n2y%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ba2eaf78-3a2a-48b2-9426-b3312a5c64a3" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>