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# Link de entregadores

Cada entregador possui um link e um PIN de acesso à suas entregas, e permite controlar as entregas de uma ou mais lojas que ele esteja cadastrado. Para saber como cadastrar um entregador e ter acesso ao link pelo painel, [clique aqui](/delivery-salao/entregadores/como-cadastrar-os-entregadores.md).

Ao vincular um pedido, o entregador receberá uma mensagem de WhatsApp com os dados do pedido e o seu link:

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FhA4vnxH4IuTXvzTafO0f%2FWhatsApp%20Image%202023-08-15%20at%2017.24.27.jpeg?alt=media&amp;token=331c826b-6d3b-4840-ab1b-b6a20c78e34e" alt="" width="300"><figcaption></figcaption></figure>

Ao acessar o link e inserir seu PIN, o entregador verá a lista de pedidos vinculados a ele. Note que aparecem todas principais informações de cada pedido, e a informação de pedido pago ou não, já aparece destacada:

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2Fo3MW5oOyHS7nIqhVaJV5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9eab883b-efad-4fbf-9e7f-2e25cbc202a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Clicando em qualquer um dos pedidos, ele vai ter acesso a todos os detalhes e botão para acessar a rota de entrega via Google Maps ou Waze. Ele deverá clicar em "**Sair para entrega**" e depois como "**Confirmar entrega**" (botão opcional) para mudar automaticamente o status daquele pedido no painel, e também para o cliente.

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FCqfUrutt3VQIZRzEZjwj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d737e50e-9f4d-4955-8595-e724f873250c" alt="" width="292"><figcaption></figcaption></figure>

O entregador também pode clicar no botão 'Cheguei no local', o qual o cliente será notificado instantaneamente no WhatsApp quando o pedido chegar. Este botão somente está disponível para assinantes do módulo do [**Atendente Virtual**](/atendente-virtual/whatsapp-web-api-oficial-coexistencia.md) (plano básico ou completo).

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FuLSlQqfQeNGTGcPsVwCK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f4fe6788-86e6-4388-be53-cec79ae2d21c" alt="" width="341"><figcaption></figcaption></figure>

Os pedidos entregues irão para a aba **Entregues**. Nesta aba o entregador poderá ver a lista de pedidos entregues por ele nas últimas 24 horas.

### Botões opcionais

É possível ativar ou desativar dois botões opcionais nos links de entregadores, clicando no botão de configurações do menu de Entregadores:

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2Fm9ZrJzh3X8ecHfBtRn8f%2Fscreenshot-parceiros_online_polvohomologa_info-2024_11_08-10_24_36.png?alt=media&amp;token=fe91e923-c622-4629-8337-d008774001b2" alt="" width="241"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FOtnnRssZGTF9Aaortn3k%2Fimage.png?alt=media&amp;token=185ace7f-351d-4d64-89bc-f74c82eca8e3" alt="" width="230"><figcaption></figcaption></figure>

* **Confirmar entrega:** Permite que o entregador finalize pedidos diretamente no link, agilizando o processo de gestão dos pedidos.
* **Botão "WhatsApp" do cliente**: Adiciona um botão para abrir o WhatsApp do cliente no link, possibilitando comunicação direta com o cliente, se desejar.

{% hint style="info" %}
Em pedidos do iFood com entrega própria, o botão **Confirmar entrega** pede o código de 4 dígitos do aplicativo do cliente. Assim a entrega é concluída no iFood sem o entregador precisar sair do link. Saiba mais em [**Confirmação de entrega iFood**](/delivery-salao/entregadores/confirmacao-de-entrega-ifood.md).
{% endhint %}