Reposição de estoque ao cancelar pedido

Visão geral

Use esta configuração para definir o que acontece com o estoque quando um pedido é cancelado.

Você pode escolher se o sistema deve perguntar quais itens voltam ao estoque, repor tudo automaticamente ou não repor nada.

Exemplo: se um cliente cancela um pedido com 2 hambúrgueres e 1 refrigerante, você pode fazer esses itens voltarem para o estoque no momento do cancelamento.

Como configurar

1. Acesse Estoque.

2. Clique em Configurações (ícone de roda dentada).

3. Procure pela opção de reposição de estoque ao cancelar pedido.

4. Escolha uma das opções disponíveis:

   • Perguntar ao cancelar: o sistema permite selecionar quais itens e quantidades devem voltar ao estoque.

   • Repor automaticamente: todos os itens do pedido cancelado voltam para o estoque.

   • Não repor automaticamente: os itens não voltam para o estoque de forma automática.

5. Salve a configuração.

Como funciona ao cancelar um pedido

Quando um pedido for cancelado, o sistema seguirá o comportamento escolhido na configuração.

• Se estiver em Perguntar ao cancelar, confirme quais produtos ou insumos devem ser restaurados.

• Se estiver em Repor automaticamente, o sistema faz a reposição sem pedir confirmação.

• Se estiver em Não repor automaticamente, ajuste o estoque manualmente, se necessário.

Observações importantes

• A reposição pode considerar produtos, insumos e complementos vinculados ao pedido.

• Use a opção Perguntar ao cancelar quando quiser mais controle sobre o que volta ao estoque.

• Use Repor automaticamente quando todos os cancelamentos devem devolver os itens ao estoque.

• Use Não repor automaticamente quando a operação preferir tratar perdas ou ajustes manualmente.