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# Certificado digital

Aquira **certificados digitais e-CNPJ ou e-CPF do tipo A1** diretamente pelo painel, facilitando o processo de emissão para pessoa física ou pessoa jurídica.

### Como acessar

No painel, acesse:

**Delivery + Salão > Financeiro > Certificado Digital**

Nessa tela, clique em **Comprar certificado digital** para iniciar uma nova solicitação. Também é possível visualizar os certificados já comprados e acompanhar informações como data da compra, tipo, titular, validade e ações disponíveis.

<figure><img src="/files/ci0wFWNo0trZHi4Ioqy8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Pagamento

Após clicar em **Comprar certificado digital**, na tela seguinte, você deverá realizar o pagamento do mesmo. &#x20;

### Escolha do tipo de certificado

Depois do pagamento, escolha o tipo de certificado que deseja emitir.

As opções disponíveis são:

* **e-CPF:** certificado digital para pessoa física, vinculado ao CPF.
* **e-CNPJ:** certificado digital para pessoa jurídica, vinculado ao CNPJ.

Selecione a opção desejada e clique em **Próximo**.

<figure><img src="/files/UV1YyWqm9F711T51K8tY" alt="" width="349"><figcaption></figcaption></figure>

### Dados para identificação

Depois de escolher o tipo de certificado, preencha os dados solicitados para identificação.

No caso do **e-CNPJ**, será necessário informar os dados da empresa e do responsável pela emissão do certificado.

<figure><img src="/files/5vswWObeOmBIQ0VilGMy" alt="" width="310"><figcaption></figcaption></figure>

### Envio do documento

Na etapa seguinte, envie um documento do responsável pela solicitação.

O documento pode ser:

* RG
* CNH

O arquivo deve estar nos formatos **PDF, PNG ou JPG**, com tamanho máximo de **10 MB**.

Depois de selecionar ou arrastar o arquivo para a área indicada, clique em **Enviar solicitação**.

<figure><img src="/files/aYyvHdAtRmDceoqr9pTi" alt="" width="318"><figcaption></figcaption></figure>

### Agendamento da videoconferência

Após enviar a solicitação, será necessário realizar o agendamento da videoconferência.

Clique em **Agendar videoconferência** para abrir o atendimento em uma nova aba. Essa etapa é feita pela Lyve, com o protocolo da solicitação e o CPF do titular.

Depois de concluir o agendamento, retorne para a plataforma e clique em **Próximo**.

<figure><img src="/files/inzMnY2NmLP2ipzjALhJ" alt="" width="347"><figcaption></figcaption></figure>

Caso não consiga agendar, você poderá realizar o agendamento posteriormente clicando no botão de ações. As opções aparecem somente antes da emissão.

<figure><img src="/files/UsU273fPmLejY2c4j77u" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Download do certificado

Depois que a videoconferência for realizada e o certificado for emitido, ele ficará disponível na tela de **Certificados digitais**. Você poderá baixar o certificado a qualquer momento para utilizar onde precisar, na coluna **ações**.

### Uso do certificado para emissão de notas fiscais

Caso queira utilizar o certificado digital na emissão de notas fiscais dentro da plataforma, faça o download do arquivo e adicione-o nas [**informações fiscais**](/delivery-salao/notas-fiscais/informacoes-fiscais.md) da empresa, no menu de Notas fiscais.