Certificado digital

Adquira seu certificado digital direto na plataforma!

Aquira certificados digitais e-CNPJ ou e-CPF do tipo A1 diretamente pelo painel, facilitando o processo de emissão para pessoa física ou pessoa jurídica.

Como acessar

No painel, acesse:

Delivery + Salão > Financeiro > Certificado Digital

Nessa tela, clique em Comprar certificado digital para iniciar uma nova solicitação. Também é possível visualizar os certificados já comprados e acompanhar informações como data da compra, tipo, titular, validade e ações disponíveis.

Pagamento

Após clicar em Comprar certificado digital, na tela seguinte, você deverá realizar o pagamento do mesmo.

Escolha do tipo de certificado

Depois do pagamento, escolha o tipo de certificado que deseja emitir.

As opções disponíveis são:

• e-CPF: certificado digital para pessoa física, vinculado ao CPF.

• e-CNPJ: certificado digital para pessoa jurídica, vinculado ao CNPJ.

Selecione a opção desejada e clique em Próximo.

Dados para identificação

Depois de escolher o tipo de certificado, preencha os dados solicitados para identificação.

No caso do e-CNPJ, será necessário informar os dados da empresa e do responsável pela emissão do certificado.

Envio do documento

Na etapa seguinte, envie um documento do responsável pela solicitação.

O documento pode ser:

• RG

• CNH

O arquivo deve estar nos formatos PDF, PNG ou JPG, com tamanho máximo de 10 MB.

Depois de selecionar ou arrastar o arquivo para a área indicada, clique em Enviar solicitação.

Agendamento da videoconferência

Após enviar a solicitação, será necessário realizar o agendamento da videoconferência.

Clique em Agendar videoconferência para abrir o atendimento em uma nova aba. Essa etapa é feita pela Lyve, com o protocolo da solicitação e o CPF do titular.

Depois de concluir o agendamento, retorne para a plataforma e clique em Próximo.

Caso não consiga agendar, você poderá realizar o agendamento posteriormente clicando no botão de ações. As opções aparecem somente antes da emissão.

Download do certificado

Depois que a videoconferência for realizada e o certificado for emitido, ele ficará disponível na tela de Certificados digitais. Você poderá baixar o certificado a qualquer momento para utilizar onde precisar, na coluna ações.

Uso do certificado para emissão de notas fiscais

Caso queira utilizar o certificado digital na emissão de notas fiscais dentro da plataforma, faça o download do arquivo e adicione-o nas informações fiscais da empresa, no menu de Notas fiscais.