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# Como o cliente realiza o pagamento online

{% hint style="info" %}
Por padrão, apenas na primeira compra de um cliente novo, o **pagamento online via cartão de crédito** não estará disponível, para evitar fraudes e golpes. É possível desativar esta medida de segurança se desejar, para saber como [clique aqui](https://ola.meajuda.cc/pedidos-and-catalogo-online/formas-de-pagamento/pagamento-online-1/pagamento-online/como-configurar-o-pagamento-online#primeira-compra-no-pagamento-online).
{% endhint %}

Depois de escolher os produtos e forma de entrega, o cliente é direcionado para as formas de pagamento, onde deve selecionar a opção **Pagar Online** e selecionar a opção **Pix** ou **Cartão de Crédito**: &#x20;

![](/files/I7JmjJd5TbWVnt16xlzs)

Após a seleção, o cliente precisa clicar em **Ir para pagamento**:

<figure><img src="/files/6MjATGwvd2y1JnibfWjz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida, o cliente será levado a uma tela onde terá opção de copiar a chave-pix ou ler o QR Code.&#x20;

<figure><img src="/files/zwfRJ2AC2e6dwWKQ8JVo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se o cliente selecionar a opção de cartão de crédito, colocará as informações do cartão e seu CPF (quando este ainda não estiver preenchido no cadastro). Por fim, será possível marcar a opção "salvar este cartão para uma próxima compra", assim os dados do cartão ficarão salvos, mas somente para aquela loja específica.

![](/files/kTk5cunMmAKQIYI0dscp)

{% hint style="info" %}
**Segurança:** No pagamento online por cartão de crédito é necessário inserir a senha quando os dados do cartão estão salvos na plataforma.

![](/files/wFhVD2hJQ6GHXk0h9Y3e)
{% endhint %}

Após o pagamento, finalizará a compra.&#x20;

A tela de pagamento por pix ou cartão de crédito ficam disponíveis por 10 minutos, até o cliente finalizar o pagamento. Caso ultrapasse o tempo, o pedido é cancelado.

#### Validação por SMS ou WhatsApp

Se esta for a primeira compra com pagamento online do cliente, ele será levado a uma tela para confirmar o seu telefone cadastrado e então validá-lo através de um código enviado por mensagem.

Ele visualizará o número cadastrado e poderá alterá-lo, se necessário. Depois basta clicar em **Salvar e Enviar código**.

![](/files/-MdOflic2OqvF9ONOhMB)

O código enviado por SMS, será instantâneo e similar a este:

![](/files/-MdOgImOyHMrnXmhm5qP)

Depois, basta inserir o código:

![](/files/-MdOgdgoJ1QGyPg44XSl)
