# Como o cliente realiza o pagamento online

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Por padrão, apenas na primeira compra de um cliente novo, o **pagamento online via cartão de crédito** não estará disponível, para evitar fraudes e golpes. É possível desativar esta medida de segurança se desejar, para saber como [clique aqui](https://ola.meajuda.cc/pedidos-and-catalogo-online/formas-de-pagamento/pagamento-online-1/pagamento-online/como-configurar-o-pagamento-online#primeira-compra-no-pagamento-online).
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Depois de escolher os produtos e forma de entrega, o cliente é direcionado para as formas de pagamento, onde deve selecionar a opção **Pagar Online** e selecionar a opção **Pix** ou **Cartão de Crédito**:  

![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2F2puHM6EmaYgMcLqgdkoL%2Fscreenshot-rango.alloy.al-2023.06.27-09_51_18.png?alt=media\&token=9afa4279-c93a-46dc-8d3f-fcbbb78d2f1c)

Após a seleção, o cliente precisa clicar em **Ir para pagamento**:

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2F2C4VFNl93YT9zAbKCk8Z%2Fscreenshot-rango.alloy.al-2023.06.27-09_55_43.png?alt=media&#x26;token=ad2e9113-fe15-4587-a3c0-f9cc540dfdbb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida, o cliente será levado a uma tela onde terá opção de copiar a chave-pix ou ler o QR Code.&#x20;

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FyT8eNPNYdh0TG9ScbBcw%2Fscreenshot-rango.alloy.al-2023.06.27-10_00_06.png?alt=media&#x26;token=99eb66eb-abb7-418e-9275-8d578dc8c9e2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se o cliente selecionar a opção de cartão de crédito, colocará as informações do cartão e seu CPF (quando este ainda não estiver preenchido no cadastro). Por fim, será possível marcar a opção "salvar este cartão para uma próxima compra", assim os dados do cartão ficarão salvos, mas somente para aquela loja específica.

![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2Fd186NzKfrBjM6QK71MD9%2FCapturar.PNG?alt=media\&token=ac68c151-631e-4405-95d9-e37f197509f6)

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**Segurança:** No pagamento online por cartão de crédito é necessário inserir a senha quando os dados do cartão estão salvos na plataforma.

![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FItFsOQpKuMBJAfSSOGFu%2Fimage.png?alt=media\&token=9d734b85-f337-45e0-bc3b-3605f4aac4af)
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Após o pagamento, finalizará a compra.&#x20;

A tela de pagamento por pix ou cartão de crédito ficam disponíveis por 10 minutos, até o cliente finalizar o pagamento. Caso ultrapasse o tempo, o pedido é cancelado.

#### Validação por SMS ou WhatsApp

Se esta for a primeira compra com pagamento online do cliente, ele será levado a uma tela para confirmar o seu telefone cadastrado e então validá-lo através de um código enviado por mensagem.

Ele visualizará o número cadastrado e poderá alterá-lo, se necessário. Depois basta clicar em **Salvar e Enviar código**.

![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2F-MdOd2A6bIwQnBXHBxJW%2F-MdOflic2OqvF9ONOhMB%2Fvalida%C3%A7%C3%A3o%20sms%20-%202.PNG?alt=media\&token=db47a564-39e6-4049-8778-2dc02014ac21)

O código enviado por SMS, será instantâneo e similar a este:

![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2F-MdOd2A6bIwQnBXHBxJW%2F-MdOgImOyHMrnXmhm5qP%2Fsms%20verifica%C3%A7%C3%A3o%20compra%20online.png?alt=media\&token=a9f6d7aa-dc14-4f62-a8bc-611359f9f591)

Depois, basta inserir o código:

![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2F-MdOd2A6bIwQnBXHBxJW%2F-MdOgdgoJ1QGyPg44XSl%2Fvalida%C3%A7%C3%A3o%20sms.PNG?alt=media\&token=a1bb638d-af7d-44f4-bac5-6b42e330a88c)