# Como buscar e visualizar pedidos concluídos ### Como visualizar pedidos Clicando na opção **Histórico** do menu principal, você poderá visualizar todos os pedidos que não estão mais abertos, ou seja, já foram entregues, retirados, estornados ou cancelados. Caso queira visualizar pedidos com pagamento online pendente, [clique aqui](https://ola.meajuda.cc/delivery-salao/formas-de-pagamento/pagamento-online-1/pagamento-online/pedidos-pendentes). Os pedidos concluídos aparecem em ordem cronológica, do mais recente para o mais antigo. ![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2F-MX8DWTxhEsELocCfJKU%2F-MX8EQIMZwdyQPQRgYhw%2FTela%20Hist%C3%B3rico.png?alt=media\&token=5c83c9eb-26f7-4f96-844d-3e627f33853a) Para acessar qualquer um dos pedidos, basta clicar em cima dele. Uma tela aparecerá com todas as informações do pedido: endereço de entrega, valor, produtos, forma de pagamento. Também é possível acessar as informações de contato clicando em **Cliente** dentro da aba do pedido, além do **Histórico** de status desse pedido. ![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2F-MZK2BP3vc2_FqIEcPGZ%2F-MZK43nbfdL1wAxU0weO%2Fhistorico.png?alt=media\&token=86198494-4e6c-4462-840d-25e9713f7aca) ### Como buscar pedidos através do filtro Para facilitar a busca por pedidos antigos, é possível adicionar filtros. Para isso clique na opção **Filtro** que aparece acima da lista de pedidos. ![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2F-MN3L-vJdig-dMpGroQX%2F-MHS-BYXDWatTjFKiCiP%2FFiltro.png?alt=media\&token=daf102d3-ea7f-4c5d-9020-6f8475ae4bb8) \ Ao clicar ali surgirá uma nova tela. ![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FtBQZKHr4K91O61cKevcF%2Fscreenshot-parceiros.online.alloy.al-2022.02.04-11_28_08.png?alt=media\&token=6fe65f3b-28cf-49fd-9dae-7e65a2f12aa8) Na caixa com a lupa, é possível pesquisar por nome do cliente, número do pedido, telefone ou item vendido. ![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2F-MHRvtiQr35vPV0ffcFD%2F-MHS-zRUQtsPHS9n-spR%2Flupa%20Hist%C3%ADorico.png?alt=media\&token=e3c519c8-dd3e-43d1-aea2-09a74a32858a) Você pode filtrar também qualquer Status de pedido, selecionando um ou mais deles. ![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2F-MHRvtiQr35vPV0ffcFD%2F-MHS164y_P9JqOeiJaYG%2FFiltro%20Status.png?alt=media\&token=fa9bf8a5-dd38-4e7f-a02e-89c10ec74cf3) Selecione a ordenação de pedidos que deseja, se por data de entrega ou data da compra. E também qual data o filtro irá seguir. ![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FXid2YOwNu1IEkRxM2UIm%2Fscreenshot-parceiros.online.alloy.al-2022.02.04-11_29_36.png?alt=media\&token=4ebea558-d198-44fe-83d8-7eb9fe20ed84) Por fim é possível filtrar também por **Período**. Você pode selecionar um dos períodos pré-definidos nos botões. Note que, selecionando um deles, as datas se preenchem automaticamente. Ou então também é possível digitar uma **Data Personalizada** indicando início e fim do período que deseja. ![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2F-MHRvtiQr35vPV0ffcFD%2F-MHS1pF9_19zZDrMdK28%2FFiltro%20per%C3%ADodo.png?alt=media\&token=4df113a9-9c0b-43e9-864d-8b7dd903f424) Após configurar os filtros como deseja, basta clicar no botão verde **Aplicar Filtro** na parte inferior da tela. Ao voltar para o menu **Histórico** você visualizará somente os pedidos selecionados pelo filtro. Para limpar todos os filtros novamente, basta clicar no **"X"** ao lado da palavra **Filtro**.
### Como exportar pedidos para uma planilha Para exportar pedidos do histórico para um arquivo de planilha (*.xlsx*) basta clicar no botão exportar pedidos. Lembrando que o sistema irá gerar o arquivo baseado no filtro aplicado no momento. ![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2F-MN3N6CTPJkObtT9GWVh%2F-MN3NxQtVWSx8ZD-4Ms_%2Fexportar%20pedido.png?alt=media\&token=6c99de59-5d8d-4def-b36f-fb7fec68bd82) A planilha será gerada com as seguintes colunas: número do pedido (referência), nome do cliente, data do pedido, data do cancelamento (se houve), valor da entrega (se houve), valor total, código de desconto e valor (se houve), endereço e coordenadas do mapa (se houver) e forma de pagamento.