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# Como buscar e visualizar pedidos concluídos

### Como visualizar pedidos

Clicando na opção **Histórico** do menu principal, você poderá visualizar todos os pedidos que não estão mais abertos, ou seja, já foram entregues, retirados, estornados ou cancelados.

Caso queira visualizar pedidos com pagamento online pendente, [clique aqui](/delivery-salao/formas-de-pagamento/pagamento-online-1/pagamento-online/pedidos-pendentes.md).

Os pedidos concluídos aparecem em ordem cronológica, do mais recente para o mais antigo.&#x20;

![](/files/-MX8EQIMZwdyQPQRgYhw)

Para acessar qualquer um dos pedidos, basta clicar em cima dele. Uma tela aparecerá com todas as informações do pedido: endereço de entrega, valor, produtos, forma de pagamento. Também é possível acessar as informações de contato clicando em **Cliente** dentro da aba do pedido, além do **Histórico** de status desse pedido.

![](/files/-MZK43nbfdL1wAxU0weO)

### Como buscar pedidos através do filtro

Para facilitar a busca por pedidos antigos, é possível adicionar filtros. Para isso clique na opção **Filtro** que aparece acima da lista de pedidos.&#x20;

![](/files/-MHS-BYXDWatTjFKiCiP)

\
Ao clicar ali surgirá uma nova tela.

![](/files/0Vsd0HaApt0TYC3Ud1IF)

&#x20;Na caixa com a lupa, é possível pesquisar por nome do cliente, número do pedido, telefone ou item vendido.&#x20;

![](/files/-MHS-zRUQtsPHS9n-spR)

Você pode filtrar também qualquer Status de pedido, selecionando um ou mais deles.

![](/files/-MHS164y_P9JqOeiJaYG)

Selecione a ordenação de pedidos que deseja, se por data de entrega ou data da compra. E também qual data o filtro irá seguir.

![](/files/l53ElpTnoZyW9rP5kJhx)

Por fim é possível filtrar também por **Período**. Você pode selecionar um dos períodos pré-definidos nos botões. Note que, selecionando um deles, as datas se preenchem automaticamente. Ou então também é possível digitar uma **Data Personalizada** indicando início e fim do período que deseja.

![](/files/-MHS1pF9_19zZDrMdK28)

Após configurar os filtros como deseja, basta clicar no botão verde **Aplicar Filtro** na parte inferior da tela.

Ao voltar para o menu **Histórico** você visualizará  somente os pedidos selecionados pelo filtro. Para limpar todos os filtros novamente, basta clicar no **"X"** ao lado da palavra **Filtro**.&#x20;

<div align="center"><img src="/files/-MN3MuKDwaqRfIBDi3tA" alt=""></div>

### Como exportar pedidos para uma planilha

Para exportar pedidos do histórico para um arquivo de planilha (*.xlsx*) basta clicar no botão exportar pedidos. Lembrando que o sistema irá gerar o arquivo baseado no filtro aplicado no momento.

![](/files/-MN3NxQtVWSx8ZD-4Ms_)

A planilha será gerada com as seguintes colunas: número do pedido (referência), nome do cliente, data do pedido, data do cancelamento (se houve), valor da entrega (se houve), valor total, código de desconto e valor (se houve), endereço e coordenadas do mapa (se houver) e forma de pagamento.
