# Como abrir e fechar sua loja

## Confira o vídeo sobre a configuração dos horários:

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=0DNWSyZirAU>" %}

## Confira o passo a passo

No menu da plataforma, em qualquer tela que estiver, você verá estas opções:\
&#x20; &#x20;

![](/files/-MX87bmbL8ykrVMh6UsI)

A bolinha verde ao lado do nome significa que a loja daquela modalidade está aberta. Clique no lápis destacado em vermelho para alterar o status da loja a qualquer momento. Uma opção aparecerá com botões para abrir ou fechar a loja imediatamente. Também é possível acessar outras configurações de horário na mesma tela.

![](/files/-MVw-gNg8QZ-Y-ZMhf6A)

{% hint style="info" %}
**Sobre fechamento manual com agendamento de pedidos:**

Quando o agendamento está ativado, a loja recebe pedidos mesmo quando fechada, onde o cliente escolhe entre os dias e horários de abertura configurados.&#x20;

Caso tenha fechado a loja manualmente dentro do horário de funcionamento, pelo botão no painel, ainda será possível agendar pedidos para os horários seguintes.&#x20;

Se você não deseja receber pedidos agendados para o período em que manterá a loja fechada dento do horário de funcionamento, é necessário criar uma **Pausa Programada.**

Para saber como criar uma,[ <mark style="color:green;">**clique aqui**</mark>](/delivery-salao/horarios-agendamentos/como-criar-pausas-programadas-na-sua-loja.md)**.**
{% endhint %}

## Abertura e fechamento automáticos

Para que sua loja abra e feche de maneira automática, basta configurar os horários de funcionamento do Delivery & Retirada. Acesse:

{% content-ref url="/pages/-METHqCfRgdVS8J\_kBZD" %}
[Como configurar os horários de funcionamento para Delivery & Retirada](/delivery-salao/horarios-agendamentos/horarios.md)
{% endcontent-ref %}

{% hint style="info" %}
**IMPORTANTE:**\
\
Se a opção de **Abrir e fechar a loja automaticamente** estiver ativada, sua loja sempre abrirá ou fechará quando atingir os horários e dias programados. **Mesmo se fechada ou aberta manualmente.**&#x20;

Exemplo: se você fechar a loja manualmente às 18h, e ela estiver programada para abrir às 19h aquele dia, ela irá abrir automaticamente no horário.

Para manter a loja fechada em um determinado período, mesmo nos horários programados, é necessário criar uma pausa programada. Acesse: [Como criar pausas programadas na sua loja](/delivery-salao/horarios-agendamentos/como-criar-pausas-programadas-na-sua-loja.md).

Já se você abrir manualmente fora do horário programado, a loja ficará disponível para pedidos até atingir o próximo horário de fechamento.

Para configurar os horários de funcionamento, acesse: [Como configurar os horários de funcionamento](/delivery-salao/horarios-agendamentos/horarios.md).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ola.meajuda.cc/delivery-salao/horarios-agendamentos/como-abrir-e-fechar-sua-loja.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.