Como testar os eventos Pixel em tempo real na plataforma

IMPORTANTE:

  • Os testes precisam ser realizados exclusivamente no cardápio online, na rota /pedidos. Outras páginas não possuem o pixel.

  • Antes de iniciar os passos abaixo, confirme se o ID do conjunto de dados e o token da API de conversões do Pixel estão salvos corretamente no menu Integrações do painel da loja.

Passo a passo:

  1. No Gerenciador de Eventos do Meta/Facebook, acesse o conjunto de dados vinculado ao nosso sistema.

  2. Selecione a aba “Eventos de teste.”

  3. Expanda a seção “Confirme se os eventos do seu servidor estão configurados corretamente.”

  4. Copie o código de teste de eventos (sem o prefixo test_event_code:).

  5. Exemplo: TEST56532.

  6. Acesse o link do seu cardápio online, que deve conter /pedidos na URL.

  7. Adicione ao final do link o parâmetro “?metaEventTestCode=SEUCODIGODETESTE”

  8. Abra essa URL no navegador.

  9. Em seguida, pressione F12 (ou abra manualmente as ferramentas de desenvolvedor) e vá até a aba “Console”.

  10. Se tudo estiver correto, aparecerá a mensagem: “Código de teste eventos Conversões API configurado. Código: SEUCODIGOTESTE”

  11. Interaja normalmente com o cardápio (abrindo produtos, adicionando à sacola, acessando o carrinho etc.) para gerar eventos.

  12. Os eventos aparecerão na aba “Eventos de teste” no conjunto de dados na Meta. Pode levar alguns segundos para que sejam processados e deduplicados.

  13. (Os eventos só aparecerão se você não tiver fechado a página com a aba de testes aberta)


Considerações finais:

Também é possível testar a opção “Confirme se os eventos do seu site estão configurados corretamente”, inserindo diretamente o link do cardápio online.

  • Nesse caso, certifique-se de não estar usando extensões bloqueadoras de anúncios, redes de internet com DNS privado ou anti anúncios ou rastreios.

Caso não esteja recebendo eventos:

  • Eventos do servidor não aparecem: verifique no painel se o token da API de conversões está ativo e salvo corretamente. Regravar os dados força uma nova validação.

  • Eventos do navegador não aparecem: desative extensões de bloqueio de anúncios, pois o Pixel não é ativado quando há bloqueadores ativos.

Se durante os testes os eventos forem recebidos corretamente, significa que o envio pelo nosso sistema está funcionando como esperado. Revise e considere recriar seu conjunto de dados conforme guiamos nesse passo a passo:

Confira os dados e eventos que nativamente enviados para o Pixel na integração:

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