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# TEF - Convencional

### **O que é TEF?**&#x20;

A Transferência Eletrônica de Fundos, ou TEF, é um software que conecta o ponto de venda (PDV) à adquirente de cartões durante transações financeiras, tornando o processo rápido e seguro. Além de aceitar cartões de débito e crédito, o sistema é compatível com PIX e carteiras digitais, oferecendo flexibilidade de pagamento para os clientes e economia para os varejistas.

### **Para que serve?**&#x20;

O TEF serve para melhorar a experiência do cliente, aceitar várias bandeiras de cartões, comunicar-se com operadoras de cartão para autorizar compras e registrar automaticamente informações de pagamento no sistema do varejo​.

### Terminais compatíveis

{% hint style="info" %}
É possível comprar as máquinas / terminais compatíveis diretamente com as fabricantes ou validar se a adquirente de sua preferência fornece o equipamento com compatibilidade TEF.
{% endhint %}

<details>

<summary>Terminais: Pin Pad Windows</summary>

**Gertec**:&#x20;

* PPC910
* PPC920
* PPC930
* MP5
* MP10
* MP15
* MP20&#x20;

**Ingênico**:&#x20;

* iPP320 (TELIUMM)
* Lane 3000

**PAX**:&#x20;

* D180
* D200
* D210
* S300

**Verifone**:&#x20;

* VX800
* VX820
* P200

</details>

<details>

<summary>Terminais: Android</summary>

* M5
* M10
* M15
* ppc930
* lane3000
* Pax D180
* Pax D200
* Pax D210
* Pax S300

</details>

### **Adquirentes disponíveis**

O sistema TEF pode trabalhar com múltiplas adquirentes, permitindo ao lojista escolher com qual operadora de cartão quer trabalhar. Isso facilita a negociação de taxas e a diversificação das opções de pagamento.

<details>

<summary>Confira a lista de adquirentes disponíveis</summary>

* Adiq
* Agori
* Amex
* Banco do Brasil
* Banese
* Banescard
* Banrisul&#x20;
* Bin&#x20;
* Bradesco&#x20;
* Brasilcard&#x20;
* Cielo&#x20;
* Cref&#x20;
* Comprocard&#x20;
* Comunix&#x20;
* Convcard&#x20;
* Credishop&#x20;
* DacasaCard&#x20;
* Dotz&#x20;
* Edenred&#x20;
* Edmcard&#x20;
* Elavon&#x20;
* Extracard&#x20;
* Fcdisc&#x20;
* Fidelize&#x20;
* Firstdata&#x20;
* Firstdata\_Sipag&#x20;
* Ftccards&#x20;
* Gax&#x20;
* GCard&#x20;
* Getnet&#x20;
* Getnetlac&#x20;
* Globalpay&#x20;
* Gwcel&#x20;
* Hipercard&#x20;
* Hsbc&#x20;
* Itaú&#x20;
* Neus&#x20;
* Nutricard&#x20;
* Onecard&#x20;
* Orgcard&#x20;
* Pagseguro&#x20;
* Plenocard&#x20;
* Policard&#x20;
* Portalcard&#x20;
* Redecard&#x20;
* Redetrel&#x20;
* Rv&#x20;
* SafraPay&#x20;
* Santander&#x20;
* Sccard&#x20;
* Senff&#x20;
* Serasa&#x20;
* Sicredi&#x20;
* Simcred&#x20;
* Softcred&#x20;
* Softnex&#x20;
* Sorocred&#x20;
* Stone&#x20;
* Sysdata&#x20;
* Tecban&#x20;
* Telenet&#x20;
* Tendencia&#x20;
* Trendcard&#x20;
* Tricard&#x20;
* Userede&#x20;
* Valecard&#x20;
* Valenconcard&#x20;
* Vero

</details>

### **Como funciona?**&#x20;

#### Para ativar o TEF:

Entre em contato com nossa equipe para auxílio na configuração inicial do TEF.

#### Para usar o TEF:&#x20;

Basta acessar o pedido de delivery ou o fechamento da conta e clique em '**TEF**':

<figure><img src="/files/4W0S88T8QLH17T50rvFi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Caso necessite estornar o pagamento, basta clicar no botão ao lado da condição de pagamento no pedido:

<figure><img src="/files/DQHCmTF157PauwuTo6rN" alt="" width="561"><figcaption></figcaption></figure>

Você também pode reimprimir a via do lojista ou do cliente. Clique na impressora, ao lado do botão de estorno, e selecione a opção desejada:

<figure><img src="/files/XwSVcrUaDq5zJUhd4YGu" alt="" width="329"><figcaption></figcaption></figure>

Caso necessite verificar o histórico de transações em TEF, acesse o menu **TEF Elgin** e filtre o período desejado. Clicando no número de transação é possível acessar o pedido a qual ela está vinculada.

<figure><img src="/files/yHH6iwrFB4mIfEUpWEL2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Pré-requisitos

Leia com atenção os pré-requisitos abaixo.&#x20;

**Para utilizar o TEF integrado é necessário:**

* Possuir um PinPad conectado ao PDV por um cabo USB.
* Ter um contrato com uma adquirente de cartão.

**Como adquirir um PinPad?**

* Tentar obter um gratuito com sua adquirente (mais recomendado).
* Adquirir na internet de acordo com [**modelos homologados aqui**](#terminais-compativeis).

### **Impressão de Nota Fiscal com TEF**

A impressão da Nota Fiscal é realizada da mesma forma, com ou sem o TEF. É possível gerar a nota fiscal, com impressão opcional, ou imprimir a nota automaticamente. [**Acesse aqui**](/delivery-salao/impressao-de-pedidos.md) tudo sobre as configurações de impressão.

Caso ainda não tenha configurado as informações fiscais para emissão de Nota Fiscal, confira [**este artigo**](/delivery-salao/notas-fiscais.md).

### **Considerações Finais**&#x20;

Este sistema é particularmente importante para o varejo, pois além de oferecer meios de pagamento flexíveis, melhora a experiência do cliente e aumenta a produtividade dos funcionários ao automatizar registros de vendas​​.

Adotar o TEF em seu negócio traz um controle financeiro aprimorado, segurança nas transações, proteção contra fraudes e a possibilidade de operar com várias bandeiras e adquirentes, o que melhora a experiência de compra do cliente e oferece taxas mais atrativas​​.
