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# Totens VM (VM Nayax)

### Como funciona 

Quando o cliente realiza um pedido em um totem VM:

* O totem envia o pedido ao VMfood.
* O VMfood repassa para a nossa plataforma por meio da integração. 
* O pedido aparece automaticamente no **Gestor de Pedidos → Salão**, vinculado ao **Acesso de Balcão** correspondente.

### Como ativar a integração

Siga o passo a passo abaixo para habilitar a integração e configurar os totens:

#### 1. Ativar a integração na nossa plataforma

1. Acesse a plataforma **Delivery + Salão**.
2. Abra o menu **Integração**.
3. Localize a integração **NayaxVM**.
4. Ative a integração e clique em **Salvar**.

Após ativar, serão exibidos a **URL** e o **Token**, que você usará na configuração do painel da VM.

<figure><img src="/files/ePS0sQxG4mKvBQLh0G8u" alt="" width="290"><figcaption></figcaption></figure>

#### 2. Configurar a integração no painel da VM

1. Entre no painel da VM.
2. Acesse:\
   **Administração → Configurar → Loja de Extensões → Transaction Spatcher → Configurar**

<figure><img src="/files/tvmonteKnG6fHwGwpn0V" alt="" width="351"><figcaption></figcaption></figure>

3. No campo de autorização, selecione **Autorização por Token**.
4. Copie a **URL** e o **Token** da nossa plataforma e cole nos campos correspondentes no painel da VM.

<figure><img src="/files/pHKw3PnFgsQx7zAcpBCB" alt="" width="389"><figcaption></figcaption></figure>

#### 3. Associar cada totem a um Acesso de Balcão

Para que os pedidos sejam recebidos corretamente, cada totem precisa estar vinculado ao seu Acesso de Balcão.

1. Obter o código do totem no painel VM

No painel VM, acesse **Empresa → Locais → Selecione o local → Selecione o totem → Copie o código POS**&#x20;

<figure><img src="/files/SLIe3zg5HcpFimFNCZI4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

2. Criar um Acesso de Balcão para cada totem

Na nossa plataforma, crie um novo **Acesso de Balcão**. → [***Veja como criar um acesso de balcão***](/delivery-salao/salao/como-criar-e-editar-qr-codes-e-links-para-mesa-comanda-balcao-ou-garcom.md).&#x20;

No campo **Código PDV** do acesso, cole o código do totem copiado do painel VM. Salve o acesso.

{% hint style="danger" %}
**Importante:** Esse passo é **obrigatório**. Sem associar o totem ao Acesso de Balcão correspondente, os pedidos não serão recebidos na plataforma.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/vybnnGnqlGco0v14WaeG" alt="" width="350"><figcaption></figcaption></figure>

### Integração de Produtos

Para que os pedidos cheguem corretamente com itens, preços e estoque sincronizados, é necessário integrar os produtos entre as plataformas.

#### Como integrar:

1. Na nossa plataforma, copie o **Código PDV** do produto.
2. No painel da VM, abra o produto correspondente.
3. Cole o **Código PDV** no campo indicado.

#### Por que é importante integrar produtos

* Mantém o controle de estoque correto.
* Garante a emissão de notas fiscais sem falhas.
* Evita produtos duplicados e desorganização no catálogo.

#### Se você não integrar os produtos:

Quando um item é pedido no totem, a plataforma irá **criar automaticamente um novo produto**, sem vínculo com estoque ou NF. Isso pode gerar divergências e retrabalho.

### Pronto! Integração finalizada

Depois de concluir todos os passos:

* Totens VM passam a enviar pedidos diretamente para o Gestor de Pedidos.
* Cada pedido é direcionado ao Acesso de Balcão configurado.
* Produtos corretamente integrados garantem estoque e fiscal sem ajustes manuais.