# Como finalizar pedidos automaticamente

Programe a plataforma para finalizar os pedidos que estão em aberto no painel, após um determinado período de tempo.

Para acessar as opções no app [**Meus Pedidos**](/app-meus-pedidos/gestor-de-pedidos.md) clique no botão de configurações e em seguida, **"Diversos"**:

<figure><img src="/files/PwsNm3JCnoAP6BpyHJGe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para fazer isso no gestor de pedidos web, clique no botão **configurações**:

<figure><img src="/files/tBvMTonbFAGSzv0uAtRZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na tela seguinte, vá até a opção **Finalizar pedidos automaticamente**. Nela você poderá definir qual tipo de pedido deseja ativar a opção (delivery, agendados ou consumo local). Também irá definir em quanto tempo será feita a finalização do pedido. (O tempo irá contar a partir da última alteração de status ou modificação feita no pedido) Ative o botão na opção desejada e digite o tempo:

<figure><img src="/files/6q8vaovuHGuAbLcruZTp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Não esqueça de salvar as alterações.

{% hint style="info" %}
**IMPORTANTE:**

* Somente pedidos que estão na etapa "Em Produção" ou posterior são finalizados
* Os pedidos finalizados serão avançados até a última etapa: "entregue" ou "retirado" e irão para o histórico
* Mesmo se as mensagens de status do pedido estiverem ativadas, os clientes não as receberão quando a plataforma executar a finalização
* Caso haja um caixa aberto, os pedidos são registrados nele. Se não há nenhum caixa aberto, os valores vão diretamente para as carteiras configuradas.
  {% endhint %}

### Fechamento de mesa, comanda ou balcão

Além de finalizar os pedidos individualmente, como visto acima, também é possível fazer o fechamento da conta total de forma automática, nos pedidos locais:

<figure><img src="/files/509P2uhL3ichCoFGoBVq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ative pelo botão e defina o tempo para que a conta seja fechada automaticamente.&#x20;


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ola.meajuda.cc/delivery-salao/pedidos/como-finalizar-pedidos-automaticamente.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.