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# Google Chrome
Primeiro, cerifique-se que as configurações de notificação e aviso sonoro do painel estão corretas: [Como configurar o som e as notificações de recebimento de pedidos](/delivery-salao/pedidos/notificacao-de-pedidos/como-configurar-as-notificacoes-de-recebimento-de-pedidos.md). Se continuar sem receber notificação sonora, realize as configurações abaixo Google Chrome.
{% hint style="info" %}
I**MPORTANTE:**\
\
Em períodos de mudança de horário: começo ou término do horário de verão (mesmo quando este não ocorre de fato) alguns dispositivos podem realizar a mudança automaticamente, o que pode conflitar com o horário correto e **impedir a notificação de pedidos no navegador.** \
\
Se o horário estiver errado, para resolução, aconselhamos desativar a opção de horário de verão no Windows (caso esteja ativa) e alterar o GMT para o de Buenos Aires, diretamente no relógio do computador.
Após realizar a alteração, retornar para o de horário de Brasília e efetuar teste de compra na plataforma.
{% endhint %}
## Faça estas configurações no Chrome para garantir as noticações:
### Desativando a economia de memória no Chrome para o painel de pedidos
O Google Chrome possui uma função que ajuda a economizar memória do computador e acaba "hibernando" sites abertos que estão a algum tempo sem atividade. Isso pode impedir a notificação de novos pedidos.
Para resolver isso, é necessário desativar essa função ou adicionar o link do painel em uma lista de sites que não serão hibernados. Para fazer isso, acesse as configurações do Google Chrome e clique em **Desempenho**. Desligue a opção economia de memória, ou então, clique em adicionar e coloque na lista o link do seu painel de pedidos.
### Permissões de Página
Estando com o seu painel empresarial aberto, clique no **cadeado**, no canto superior esquerdo, e selecione **Configurações do Site**.
Após isso uma lista com as permissões aparecerá. Selecione **permitir** nas seguintes opções:\
\&#xNAN;**-Notificações**\
**-Popups e redirecionamentos**\
**-Sincronização em segundo plano**\
**-Som**
Feche a aba das configurações, uma mensagem aparecerá na parte superior da tela, requisitando recarregar a página para aplicar as configurações. Clique em **recarregar**. \
Clicando no cadeado novamente, a mensagem de conexão segura deve aparecer e as permissões que você configurou irão aparecer listadas.
## Se a notificação ainda persiste em não tocar, tente estas outras configurações adicionais:
### Verificando a versão do navegador Chrome
Para verificar a versão do **Google Chrome** clique no botão de opções no canto superior direito, selecione **Ajuda** -> **Sobre o Google Chrome**.
Se o navegador estiver atualizado, uma imagem similar a esta deve aparecer.
### Extensões
Para verificar as suas extensões instaladas, clique novamente nas opções no canto superior direito e selecione **Configurações**. Após isso clique em **Extensões**, como na tela abaixo para verificar todos os programas instalados no Chrome.
### Remover Cookies Permitidos
Para remover os Cookies permitidos, clique no **cadeado** ao lado do endereço da página do painel, e selecione **Cookies**. Remova os cookies permitidos, clicando em **Remover**.
Após isso será necessário fazer o login no painel novamente.
### Verificar o tempo de disparo das notificações de pedido
No menu do seu painel de controle, clique com o **botão direito do mouse** na opção **Pedidos** e seleciona **Inspecionar**.
Na tela que irá aparecer selecione a opção **Network**, depois **XHR**, e verifique o tempo que está demorando para verificar um novo pedido. Se um tempo muito maior que 1 minuto aparecer, sugerimos verificar algum problema na sua rede ou mudar o navegador de internet.
