Modo Somente comanda

Como funciona o Modo somente comanda

Ao ativar o modo somente comanda, só é possível adicionar pedidos nas comandas. As mesas e balcões servirão apenas para identificar onde o pedido será entregue.

Como ativar e configurar

Acesse:

Delivery + Salão > Salão > Configurações

Depois, localize a opção Modo somente comanda e ative a configuração.

Selecionar local de entrega do pedido

Ao ativar o Modo somente comanda, também é possível definir se o operador ou garçom precisa selecionar o local de entrega do pedido.

• Opção ativada: O pedido será lançado na comanda, mas o operador ou garçom deverá selecionar onde ele será entregue. Exemplo: mesa, balcão ou outro local configurado.

• Opção desativada: O pedido será lançado diretamente na comanda, sem exigir a escolha de um local de entrega.

Visualização no app Meus Pedidos

Também é possível escolher como as comandas serão exibidas no app.

Acesse: Configurações > Diversas > Navegação gestor de mesas (Modo somente comandas)

• Ver comandas: o usuário verá somente as comandas e, ao fazer o pedido, selecionará o local (se a opção de selecionar local de entrega estiver ativada)

• Ver mesas-> depois comandas: o usuário verá somente as mesas e, ao entrar na mesa, escolherá uma comanda que já está na mesa para visualizar, adicionar ou editar pedidos, ou adicionará uma na lista:

Unir comandas

No modo mesas-> depois comandas, também é possível unir comandas. Quando há mais de uma comanda na mesma mesa, a opção fica visível, basta selecionar a comanda para a transferência dos pedidos e clicar na opção "Unir comandas":

Trocar comanda ou transferir produtos

Ao abrir uma comanda, também é possível ajustar comandas já abertas quando necessário.

Ao acessar as opções da comanda, o usuário poderá usar recursos como:

• Trocar comanda: move o atendimento para outra comanda.

• Transferir produtos: permite selecionar pedidos para transferir de uma comanda para outra.

• Cancelar todos os produtos e liberar comanda: remove os produtos da comanda e deixa ela disponível novamente.

Para acessar as opções, clique nos "3 pontinhos" na parte inferior da comanda:

Após você verá as opções disponíveis: