Central de Ajuda
  • 📗Boas-vindas!
  • 📣Últimas novidades!
  • 💡Ajuda AI
  • 🎨Assistente criativo
  • 🚀Potencialize suas vendas!
    • WhatsApp
    • Instagram
      • Como compartilhar um link em seus Stories do Instagram
    • Facebook
      • Como criar botão para Comprar/Fazer um pedido
      • Como compartilhar o link da sua loja e das suas promoções nos seus posts.
    • Dicas para vender mais!
    • Exemplos de postagens para redes sociais
    • Sugestões de promoções e campanhas
  • Atendente Virtual
    • 🤖Autoatendimento por WhatsApp
      • Recuperador de Vendas
    • 📣Campanhas por WhatsApp
    • 🗒️Perguntas Frequentes (FAQ)
    • ✅Boas Práticas
  • Delivery & Atendimento No Local
    • 🎥Tutoriais em vídeo
    • 🏠Início
    • 🛒Realizar vendas (PDV)
    • 🪙Operações de Caixa
      • Como abrir e fechar o caixa
      • Como inserir ou retirar valores do caixa
    • 📋Pedidos
      • Gestor de Pedidos (Aplicativo)
      • Gestor de Pedidos (Navegador)
      • Como visualizar, buscar pedidos e modificar seu status
      • Editar pedidos
      • Motivo de Cancelamento de Pedidos
      • Como alterar a forma de pagamento e valor final de um pedido
      • Como alterar o endereço do cliente ou a taxa de entrega de um pedido
      • Como finalizar pedidos automaticamente
      • Como é o layout da impressão de pedidos?
      • Notificação de pedidos
        • Como configurar o alerta sonoro e as notificações de recebimento de pedidos
          • Como configurar alerta de pedidos no painel
          • No seu navegador
            • Google Chrome
            • Microsoft Edge
            • FireFox
        • Aviso de novos pedidos no WhatsApp
        • Como o cliente ativa e recebe notificações de status do pedido
    • 🏷️Produtos
      • Cardápio otimizado
      • Como criar uma nova categoria de produto
      • Como personalizar as categorias com cores ou imagem
      • Como criar ou editar um produto
      • Como criar e editar complementos dos itens no catálogo
      • Código PDV de itens e seus complementos para integrações
      • Como buscar itens rapidamente e utilizar o filtro do catálogo
      • Edição rápida de produtos
      • Etiqueta de produtos
      • Como editar complementos iguais rapidamente
      • Como alterar status de produto ou complemento na loja
      • Como mudar imagem, preço, descrição ou excluir um item definitivamente da loja
      • Produto por kg ou litro
      • Como modificar a ordem dos itens que aparecem na loja
      • Como clonar um item no catálogo (criar uma cópia)
      • Como configurar a disponibilidade de um produto
      • Como configurar a disponibilidade de uma categoria de produtos
      • Como definir em qual cardápio um produto do catálogo aparecerá
      • Como visualizar a página de um produto
      • Como visualizar e compartilhar páginas de categoria de produtos
      • Como importar seu catálogo de produtos do iFood
      • Vendas sugestivas
      • Como configurar os produtos em destaque
      • Como os preços dos produtos aparecem no catálogo do site/aplicativo?
      • Como disponibilizar prêmios do Programa de Fidelidade para resgate no Delivery e Atendimento Local
    • 📍Áreas e taxas
      • Taxas por áreas
      • Taxas por raios
      • Taxa por bairro
      • Pedido mínimo por área, bairro ou raio
      • Como configurar entrega grátis por alcance, bairro ou área
      • Áreas personalizadas
      • Como criar zonas de exclusão no mapa (para taxa por raios e áreas)
      • Como o cliente busca a loja mais próxima
      • Como aumentar ou diminuir tempos de entrega ou retirada rapidamente
    • 🧾Notas fiscais
      • Informações Fiscais
      • Categorias de impostos
      • Emissão e gerenciamento de notas fiscais
      • Emissão automática de notas fiscais
      • Baixar notas ficais
      • Inutilizar notas
    • 📦Estoque
      • Como configurar estoque simples
      • Como configurar estoque por insumos e ficha técnica
      • Movimentações
      • Como configurar notificações e mensagens para estoque baixo
    • 📔Fiado
    • 💰Créditos
      • Conversão de Pontos em Créditos
    • 🗺️Mapa de calor de pedidos
    • 💵Financeiro
      • Transferência de valor
      • Extrato Financeiro
      • Movimentações
      • Caixas
      • Conciliações
      • Carteiras
    • 🎟️Cupons e promoções
      • Como divulgar os links da loja
      • Como gerar QR codes para divulgar sua loja
      • Como criar um cupom de desconto na sacola
      • Como criar cupom com desconto ou isenção na taxa de entrega
      • Como criar cupons com outros benefícios (Exemplo: brindes ou refrigerante grátis)
      • Clonar cupons para outras lojas
      • Como visualizar os resultados dos cupons promocionais
      • Como o cliente resgata o cupom através do site
      • Como dar desconto em um item específico
      • Categorias promocionais
      • Como aparece o banner de cupom na loja?
      • Página de promoções
    • 💸Cashback
    • 📣Comunicador
      • Campanha por E-mail Marketing
      • Campanha por WebPush
      • Campanha por SMS
      • Campanha por WhatsApp
    • 🛎️Atendimento no Local
      • Como criar e editar pontos de atendimento (QR Codes e links para mesa, comanda, balcão ou garçom)
      • Como acompanhar e gerenciar pedidos no local
      • Identificador de Mesas e Comandas
      • Configurações gerais
      • Cardápio modo visualização
      • Como trocar de Ponto de Atendimento (mesa, balcão ou comanda) (Modo tablet)
      • Compartilhar comanda
      • Como instalar o app em Tablet de autoatendimento para o Atendimento no Local
    • 📓Histórico
      • Como buscar e visualizar pedidos concluídos
    • 📈Relatórios
      • Relatórios de produtos
      • Relatórios de vendas
      • Como visualizar os resultados da loja
    • 👩‍🦰Clientes
      • Como visualizar lista de clientes, seu perfil, compras e permissões e dados
      • Cadastro de clientes
      • Como gerar uma nova senha para o cliente
      • Como eu falo com um cliente no Whatsapp usando o painel
      • Como a plataforma salva o endereço do cliente
    • 🚴‍♂️Entregadores
      • Cadastrar entregadores
      • Vincular entregadores aos pedidos
      • Link de entregadores
      • Como enviar pedido por WhatsApp para os entregadores
      • Como gerar relatórios das entregas realizadas
    • 👤Perfil
      • Como modificar os dados da empresa que aparecem no site
      • Como personalizar o visual da loja e seus links
      • 📞Botão Flutuante do WhatsApp
    • ⏰Horários e Agendamentos
      • Como abrir e fechar sua loja
      • Como configurar os horários de funcionamento para Delivery & Retirada
      • Como configurar os horários de funcionamento para Atendimento Presencial
      • Como criar pausas programadas na sua loja
      • Agendamento
        • Como ativar o agendamento
        • Como acompanhar pedidos agendados
        • Aviso sonoro e visual para iniciar produção de pedido agendado
        • Como o cliente agenda seu pedido
    • 💳Formas de Pagamento
      • Pagamento na entrega
      • Pagamento Online
        • Pagamento online automático (Liga Pay)
          • Como configurar o pagamento online automático pela Liga Pay
          • Como o cliente realiza o pagamento online
          • Pedidos pendentes
          • Link de pagamento online no PDV
          • Como identificar se um pedido foi pago de forma online
          • Como estornar um pagamento
          • Formas de pagamento e taxas (Liga Pay)
          • Financeiro - Carteira Liga Pay
          • Como acessar os relatórios do pagamento online
          • Pagamentos com status "Em Disputa" ou "Chargeback"
          • Proteções contra chargeback e 3DS
          • Tokeinização: Mais segurança no pagamento online
        • Pagamento online via link e pix com comprovação manual
      • Como usar múltiplas formas de pagamento diferentes no mesmo pedido
      • Atalhos de formas de pagamentos
    • 🔌Integrações
      • iFood
      • Aiqfome
      • Delivery Much
      • Liga Pay
      • TEF - Convencional
      • Smart TEF
      • Open Delivery
        • Aplicação de Pedidos - Open Delivery
        • Importar pedidos - Open Delivery
      • Saipos
      • Foody Delivery
      • Mapp Sistemas
      • Bee Delivery
      • Pick n Go!
      • Machine Global
      • API Delivery
      • Easy Assist
      • WhatsApp
        • Atendente Virtual
        • Recuperador de Vendas
        • Campanha em massa
        • Status de pedidos via WhatsApp
        • Aviso de novos pedidos via Whatsapp
      • Google Analytics
      • Meta (Facebook e Instagram)
        • Facebook Pixel
        • API de Conversões Facebook (Meta)
        • Facebook XML (Catálogo integrado)
          • Loja no Instagram
          • Loja no Facebook
        • Como verificar domínio no Facebook
      • Google Tag Manager (GTM)
      • API para integrações
      • Webhooks
      • Domínio próprio
    • 📝Serviços e Assinaturas
      • Como criar nova loja
      • Como acessar o boleto da mensalidade
      • Como modificar a forma de pagamento da mensalidade
    • 🖨️Impressão de Pedidos
      • Impressão via Navegador (impressão manual)
      • Impressão automática
        • Como instalar o app de impressão
        • Como configurar a impressão via Software
        • Como configurar setores de impressão
      • Usuários e impressoras
      • Histórico de impressões
      • Notificações de pedidos não impressos
      • Problemas de Impressão de Pedidos: Como Resolver
    • ⚙️Configurações
      • Aceitar pedidos para entrega (delivery)
      • Entrega grátis a partir de valor de compra mínimo
      • Zerar taxas de entrega temporariamente
      • Iniciar um pedido sem solicitar CEP
      • Aceitar pedidos para retirada
      • Aceitar pedidos somente por agendamento
      • Aceitar pedidos para consumo no local
      • Habilitar tela de lojas da marca
      • Habilitar tela de "Como você quer receber o pedido?"
      • Categorias expansíveis
      • Exigir pedido mínimo
      • Perguntar se o cliente quer CPF/CNPJ na nota
      • Desativar programa de fidelidade no Autoatendimento na Loja
      • Ativar ou desativar operações de caixa e configurar WhatsApp de fechamento
      • Mensagens automáticas
      • Contador Diário de Pedidos
      • Campos para mensagem em cartão
      • Desabilitar uso simultâneo de cupom e resgate de prêmio
      • Verificação de idade para conteúdo adulto (18+)
    • 👥Usuários
      • Como criar e vincular usuários administradores e operadores da plataforma
      • Como editar meus dados
    • 💡Reportar sugestões e problemas
  • Marketing & Fidelização
    • 🏠Início
    • 👩‍🦰Clientes
      • Como visualizar dados de compra e perfil dos clientes
      • Como acessar a lista de clientes e seus dados
      • Como visualizar a lista de atividades dos clientes no programa de fidelidade
      • Como visualizar, criar ou editar um público personalizado
      • Confirmação de cadastro pelo site
      • Importar contatos
    • 🏆Programa de Fidelidade
      • Como visualizar os dados de pontos e resgates do programa de fidelidade
      • Como criar e editar prêmios para resgate via Pontuador Web ou Tablet Pontuador
      • Nome do Programa de Fidelidade
      • Quais e-mails meus clientes recebem do programa de fidelidade?
      • Pontos pela primeira compra
    • 🎁Pontuador + Resgate de prêmios
      • Pontuador Web e Pin Pad
        • Como acessar o Pontuador Web
        • Como cadastrar um cliente através do Pontuador Web
        • Como registrar pontos, resgatar prêmios ou ofertas e atualizar os dados cadastrais de um cliente
        • Pin Pad
      • Pontuador Tablet
        • Como instalar o aplicativo no tablet
        • Como o cliente se cadastra usando o tablet pontuador
        • Como pontuar as compras usando o tablet
        • Como resgatar um prêmio usando o tablet
        • Como resgatar um cupom usando o tablet
        • Dicas para deixar seu tablet mais rápido
      • Atendimento no Local
        • Como pontuar e resgatar prêmios no Atendimento no Local
      • Delivery & Retirada
        • Como ajustar a pontuação do cliente diretamente no painel - Delivery & Retirada
        • Como o cliente pontua e resgata prêmios no Delivery & Retirada
      • Dicas para cadastro e atendimento
    • 📊Relatórios mensais
      • Como acessar os relatórios de desempenho
    • 🤖Piloto automático
      • Aniversariantes
      • Clientes em Risco e Inativos
      • Cadastrou, Ganhou
    • ⭐Avaliações
      • Como visualizar as avaliações e respondê-las
    • 📣Comunicador
      • Como criar uma campanha via e-mail
      • Como criar uma campanha via SMS
      • Como adquirir créditos para enviar suas campanhas via SMS
      • Como criar uma Campanha de notificações Push
      • Campanha por WhatsApp
    • 💰Promoções
      • Como criar uma promoção de dia da semana
    • 🤑Indique e ganhe
      • Como visualizar os resultados do programa de indicações (Indique e Ganhe)
      • Como compartilhar o link do programa de indicações (Indique e Ganhe)
      • Como pausar o programa de indicação (Indique e Ganhe) ou editar a pontuação que os clientes recebem
      • Como são os e-mails da ferramenta Indique & Ganhe?
    • 🏪Marca, Lojas e Acessos
      • Como editar as informações e personalizar sua(s) loja(s)
      • Parâmetros de loja: aviso de pontuação suspeita
      • Como modificar os parâmetros de segmentação de clientes
      • Como criar acessos para o Pontuador Web e Tablet Pontuador
      • Como criar Pin de colaboradores para metrificar suas ações
    • 👤Meus dados
    • 💡Reportar sugestões e problemas
  • OUTROS
    • ®️Marca e Lojas
      • Configurar Marca
      • Lojas
    • 🖥️Nova Experiência de Navegação
    • ⚠️Certificado de segurança - Acesso ao painel da loja
    • Área de desenvolvedores
    • 🔌APIs de integrações
      • API - Delivery & Retirada
      • API - Cadastro de Pedidos
      • API - Atendimento Local
      • API - Marketing & Fidelidade
      • API - Catálogo
      • Notificações e Eventos (Webhook)
    • 🌐Domínio personalizado
      • RegistroBR
      • GoDaddy
      • HostGator
      • Hostinger
    • 📱Aplicativos
      • Como instalar o aplicativo para o painel gerencial
      • Como instalar o aplicativo da loja
    • 🌎Chave API Google Maps
    • 🔒LGPD
    • ❓FAQ - Perguntas Frequentes sobre a Plataforma
    • Termos de Uso do Aplicativo de Gestão de Pedidos
Con tecnología de GitBook
En esta página

¿Te fue útil?

  1. OUTROS

APIs de integrações

As APIs (Interface de Programação de Aplicações) permitem que empresas e desenvolvedores integrem sistemas externos diretamente em nossa plataforma.

AnteriorÁrea de desenvolvedoresSiguienteAPI - Delivery & Retirada

Última actualización hace 1 mes

¿Te fue útil?

Importante: Até dia 01/06/2025 todas as integrações com a plataforma precisarão informar o seu token de desenvolvedor no request para ter acesso ao sistema. Para mais informações, . Exemplo:

"integrador-token": {{token}}

Conheça nossas APIs:

Também possuímos Webhook, veja .

🔌
clique aqui
API - Delivery & Retirada
API - Cadastro de Pedidos
API - Atendimento No Local
API - Marketing & Fidelidade
API - Catálogo de produtos
como utilizar aqui