📣Comunicador

Comunique-se com seu cliente com campanhas personalizadas de SMS, e-mail, Notificações Push e WhatsApp.

As campanhas via WhatsApp estão disponíveis para quem tem o Atendente Virtual ativado, para saber mais clique aqui.

Como criar uma campanha?

No menu Comunicador da plataforma, você poderá criar campanhas por diferentes meios, confira a lista de possibilidades abaixo e clique no tipo de campanha que deseja aprender a enviar:

• Campanha por WhatsApp

• Campanha por E-mail

• Campanha por Notificações

• Campanha por SMS

Como acompanhar resultados de campanhas?

Acesse o menu Comunicador, e desça até a lista de resultados das campanhas. Nela, você poderá selecionar a aba Email, SMS e Push ou WhatsApp. Na lista poderá ver quantas mensagens foram enviadas, lidas e o total de conversões em vendas de cada campanha.

No botão Filtro, poderá filtrar por tipo de campanha e data. Depois de filtrar, poderá Exportar todos os dados para uma planilha:

Por fim, clicando no botão de Ações, ao lado da campanha desejada, poderá ver um Relatório mais detalhada da campanha, com detalhes da mensagem envidada, e uma lista completa de todos os clientes que receberam. Também é possível Duplicar a campanha para facilitar a criação de uma nova:

Para mais detalhes de como acompanhar e criar campanhas de SMS, e-mail e notificações, assista o vídeo: