Cadastrou, Ganhou
O que é
Envia mensagem personalizada por e-mail ou WhatsApp quando o cliente faz seu primeiro cadastro na loja. Convidando-o a completar seus dados e receber um benefício. Além disso, é possível ativar também banners de incentivo da promoção.
Após completar os dados, é gerado um código vinculado ao seu cadastro, para resgatar a promoção. Este código tem validade pré-determinada. O cliente também recebe um código por WhatsApp, se o atendente virtual estiver ativado.
Para entender como o cliente visualiza e resgata seus cupons clique aqui.
Como Configurar e Ativar
Acesse a opção Piloto Automático do menu, depois clique no botão Criar automação, em Cadastrou, Ganhou.
![](https://ola.meajuda.cc/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F3193212287-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-ME41abfRf7bWmvqahTl%252Fuploads%252FOcqiIRPFYaJ7A0Sm6K4j%252Fscreenshot-parceiros.homologaalloy.com.br-2024.05.28-14_08_10.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D4f74033e-4a64-4965-a684-31d22816abc3&width=768&dpr=4&quality=100&sign=f1afe253&sv=1)
Na tela seguinte, a primeira coisa que deve fazer é dar um nome a campanha.
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Se você utiliza a Plataforma Delivery e Retirada, verá habilitada a opção para vincular um cupom de desconto criado na loja, para permitir o resgate diretamente pelo catálogo do delivery. Selecione um cupom criado previamente, ou então crie um novo cupom para esta campanha. Para saber como criar um cupom, acesse: Cupons e Promoções.
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Caso um cupom seja vinculado à algum Piloto Automático e depois desativado no painel do Delivery, ele continuará a ser enviado na automação. Será necessário desativar também a automação. Além disso, todos os clientes que receberam o cupom antes da desativação poderão utilizá-lo até o fim do prazo definido na automação.
A seguir, defina os detalhes da oferta, adicionando Título e Descrição. O campo Regras já virá preenchido, caso tenha vinculado um cupom do Delivery, assim como o campo Como usar o Cupom, mas ambos são editáveis se desejar.
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Adicione uma imagem ao cupom:
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Selecione por quantos dias o código do cupom será válido após o recebimento da mensagem:
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Se sua empresa tiver mais de uma filial, selecione para qual delas a oferta é válida.
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Depois, estipule o título, o texto do e-mail e do botão.
Se o seu Atendente Virtual estiver ativado, você poderá configurar também as mensagens via WhatsApp. Para isso, clique em uma das mensagens, para configurá-la direto no atendente virtual.
Só será enviada a automação do piloto automático via WhatsApp para as lojas com WhatsApp conectado na hora do envio estipulado. Para saber como editar as mensagens do Atendente Virtual, clique aqui.
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Por fim, ative ou desative os banners de incentivo, nas páginas do programa de fidelidade e acompanhamento de pedidos do delivery:
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Quando ativados, os banners aparecerão dessa maneira:
Após preencher e verificar todos os campos, você poderá Salvar como rascunho ou então Ativar a campanha imediatamente.
Para saber como acompanhar os resultados das campanhas de piloto automático, clique aqui.
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