Como pontuar e resgatar prêmios no Atendimento no Local
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Se a sua empresa também utiliza a plataforma de Atendimento no Local, o cliente pode pontuar de forma automática ao fazer o pedido na mesa ou balcão, utilizando um QR Code para acessar pelo próprio smartphone ou um tablet de autoatendimento.
Neste caso, basta o cliente inserir seu nome e telefone ao fazer o primeiro pedido. Assim, ele registra automaticamente os pontos de consumo, e também pode resgatar prêmios diretamente no cardápio.
Lembre-se que se o cliente pular a etapa de identificação, antes de fechar a conta, ele ainda pode logar no topo da página em "Entrar" para vincular os pontos ao seu cadastro. Se ele não efetuar um desses passos, não acumulará pontos de forma automática. Mas ainda será possível pontuá-lo de forma manual através do Pontuador Web ou Tablet:
Se o cliente se identifica, além de pontuar, poderá verificar sua pontuação acumulada e resgatar produtos que estiverem disponíveis como prêmio dentro do cardápio. Clicando no botão Resgatar.