# Campanhas WhatsApp, Email e mais (Comunicador)

{% hint style="info" %}
As campanhas via WhatsApp estão disponíveis para quem tem o **Atendente Virtual** ativado, para saber mais [**clique aqui**](/atendente-virtual/campanhas-por-whatsapp.md)**.**
{% endhint %}

## Como criar uma campanha?

No menu **Comunicador** da plataforma, você poderá criar campanhas por diferentes meios, confira a lista de possibilidades abaixo e clique no tipo de campanha que deseja aprender a enviar:

* [**Campanha por WhatsApp**](/atendente-virtual/campanhas-por-whatsapp.md)
* [**Campanha por E-mail**](/marketing-fidelidade/comunicador/como-criar-uma-campanha-via-e-mail.md)
* [**Campanha por Notificações**](/marketing-fidelidade/comunicador/como-criar-uma-campanha-de-notificacoes-push.md)
* [**Campanha por SMS**](/marketing-fidelidade/comunicador/como-criar-uma-campanha-via-sms.md)

## Como acompanhar resultados de campanhas?

Acesse o menu **Comunicador,** e desça até a lista de resultados das campanhas. Nela, você poderá selecionar a aba Email, SMS e Push ou WhatsApp. Na lista poderá ver quantas mensagens foram enviadas, lidas e o total de conversões em vendas de cada campanha.

No botão **Filtro**, poderá filtrar por tipo de campanha e data. Depois de filtrar, poderá **Exportar** todos os dados para uma planilha:

<figure><img src="/files/xhWBFTWVory5rbte5Ogy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Por fim, clicando no botão de **Ações**, ao lado da campanha desejada, poderá ver um **Relatório** mais detalhada da campanha, com detalhes da mensagem envidada, e uma lista completa de todos os clientes que receberam. Também é possível **Duplicar** a campanha para facilitar a criação de uma nova:

<figure><img src="/files/Yc4gImp7jJm0XMGtZgBn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Para mais detalhes de como acompanhar e criar campanhas de SMS, e-mail e notificações, assista o vídeo:

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=WLHZlAkPvtE>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ola.meajuda.cc/marketing-fidelidade/comunicador.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
