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# Como modificar os parâmetros de segmentação de clientes

É possível personalizar os parâmetros de segmentação de clientes (**vips, em risco e inativos**) que a plataforma **Marketing & Fidelidade** usa para gerar os dados de desempenho e relatórios a qualquer momento.

Na plataforma **Marketing & Fidelidade**, acesse o menu **Marca, Lojas e Acessos** e selecione a opção **Parâmetros**.

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Modifique os valores conforme a necessidade e depois clique em **Salvar**.

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