# Cadastrou, Ganhou

## O que é

Envia mensagem personalizada por e-mail ou WhatsApp quando o cliente faz seu primeiro cadastro na loja. Convidando-o a completar seus dados e receber um benefício. Além disso, é possível ativar também banners de incentivo da promoção.

Após completar os dados, é gerado um código vinculado ao seu cadastro, para resgatar a promoção. Este código tem validade pré-determinada. O cliente também recebe um código por WhatsApp, se o [atendente virtual](https://ola.meajuda.cc/atendente-virtual/autoatendimento-whatsapp) estiver ativado.

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Para entender como o cliente visualiza e resgata seus cupons [clique aqui](https://ola.meajuda.cc/marketing-fidelidade/piloto-automatico).
{% endhint %}

## Como Configurar e Ativar

Acesse a opção **Piloto Automático** do menu, depois clique no botão **Criar automação**, em **Cadastrou, Ganhou**.

![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FOcqiIRPFYaJ7A0Sm6K4j%2Fscreenshot-parceiros.homologaalloy.com.br-2024.05.28-14_08_10.png?alt=media\&token=4f74033e-4a64-4965-a684-31d22816abc3)

Na tela seguinte, a primeira coisa que deve fazer é dar um nome a campanha. 

![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FROIonyJpjxk75djFf2Q2%2Fscreenshot-www.canva.com-2023.09.19-16_00_06.png?alt=media\&token=0e95675e-4561-4d1b-8a6b-2c0a0eee48ad)

**Se você utiliza a Plataforma Delivery**, verá habilitada a "opção vincular promoção do delivery", para permitir o resgate diretamente pelo site. Nesta opção, você pode escolher:

1. Selecionar cupom para múltiplas lojas: Com esta opção, o cupom funciona em todas as lojas selecionadas na campanha. O cliente recebe uma mensagem com o código do cupom para cada loja onde está cadastrado. Quando usar o cupom em uma loja, ele não poderá mais usar nas outras. Por fim, defina o desconto e onde ele será aplicado.

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FkfPegxhdtR92BqZ9cPMJ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d6972f75-251b-4a17-baf5-f8be8c6903ec" alt="" width="469"><figcaption></figcaption></figure>

2. Selecionar um cupom do delivery previamente criado em uma das lojas, assim você pode controlar mais condições válidas para a promoção. Para saber como criar um cupom, acesse: [Cupons e Promoções](https://ola.meajuda.cc/delivery-salao/divulgacao).&#x20;

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Caso um cupom seja vinculado à algum Piloto Automático e depois desativado no painel do Delivery, ele continuará a ser enviado na automação. Será necessário desativar também a automação. Além disso, todos os clientes que receberam o cupom antes da desativação poderão utilizá-lo até o fim do prazo definido na automação.
{% endhint %}

A seguir, defina os detalhes da oferta, adicionando **Título** e **Descrição**. O campo **Regras** já virá preenchido, caso tenha vinculado um cupom do Delivery, assim como o campo **Como usar o Cupom**, mas ambos são editáveis se desejar.

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FWns1hlS6spCGvzI59tIL%2Fscreenshot-www.canva.com-2023.09.19-16_02_13.png?alt=media&#x26;token=d7a892d9-984f-4451-befc-2cfa81b0933d" alt="" width="460"><figcaption></figcaption></figure>

Adicione uma imagem ao cupom:

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2F9eS1F8AX3QuZI6RhaPu9%2Fscreenshot-parceiros.alloy.al-2024.05.29-10_11_26.png?alt=media&#x26;token=242b4696-863d-4c7a-a45f-b5e92cf3c62e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Selecione por quantos dias o código do cupom será válido após o recebimento da mensagem:

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FMyUT3S7uusDX3KUCYEAG%2Fscreenshot-www.canva.com-2023.09.19-16_48_18.png?alt=media&#x26;token=4d30aa64-8810-48cc-9b9d-2624fc335f3c" alt="" width="452"><figcaption></figcaption></figure>

Se sua empresa tiver mais de uma filial, selecione para qual delas a oferta é válida.

![](https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FCeV7jOtgweYF96eLohyU%2Fscreenshot-www.canva.com-2023.09.19-16_18_43.png?alt=media\&token=646c7b29-f4bb-4535-a127-f9daf77416b1)

Depois, estipule o título, o texto do e-mail e do botão.&#x20;

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FMfzvOcubJz9MXbRxKu1y%2FCapturar.PNG?alt=media&#x26;token=8f65211e-4dab-4f16-b0ab-3c3ef84602ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se o seu **Atendente Virtual** estiver ativado, você poderá configurar também as mensagens via WhatsApp. Para isso, clique em uma das mensagens, para configurá-la direto no atendente virtual.

{% hint style="info" %}
Só será enviada a automação do piloto automático via WhatsApp para as lojas com WhatsApp conectado na hora do envio estipulado.\
\
Para saber como editar as mensagens do Atendente Virtual, [clique aqui](https://ola.meajuda.cc/atendente-virtual/autoatendimento-whatsapp).
{% endhint %}

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FbqLfV5pkIDTTE1UT7K88%2Fscreenshot-parceiros.alloy.al-2024.05.29-10_22_15.png?alt=media&#x26;token=ada37bad-7d42-4481-8a78-32c75f0da48d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Por fim, ative ou desative os banners de incentivo, nas páginas do programa de fidelidade e acompanhamento de pedidos do delivery:

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FPdQwQcQf7t9sq5XgApij%2Fscreenshot-parceiros.alloy.al-2024.05.29-10_26_51.png?alt=media&#x26;token=9b780a59-34a3-4c2a-9806-f41de1175160" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Quando ativados, os banners aparecerão dessa maneira:

<figure><img src="https://3193212287-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-ME41abfRf7bWmvqahTl%2Fuploads%2FA7seitT53RIowlZiLvZS%2FCapturar.PNG?alt=media&#x26;token=7a00078f-90ca-4ff7-81da-22da49397f51" alt="" width="457"><figcaption></figcaption></figure>

Após preencher e verificar todos os campos, você poderá **Salvar como rascunho** ou então **Ativar a campanha** imediatamente.

{% hint style="info" %}
Para saber como acompanhar os resultados das campanhas de piloto automático, [clique aqui](https://ola.meajuda.cc/marketing-fidelidade/piloto-automatico).
{% endhint %}