# Como pontuar e resgatar prêmios no Atendimento no Local

Se a sua empresa também utiliza a plataforma de **Atendimento no Local**, o cliente pode pontuar de forma automática ao fazer o pedido na mesa ou balcão, utilizando um QR Code para acessar pelo próprio smartphone ou um tablet de autoatendimento. 

Neste caso, basta o cliente inserir seu nome e telefone ao fazer o primeiro pedido. Assim, ele registra automaticamente os pontos de consumo, e também pode resgatar prêmios diretamente no cardápio.

![](/files/-MWUFLsCWhElNCg-Et8q)

Lembre-se que se o cliente pular a etapa de identificação, antes de fechar a conta, ele ainda pode logar no topo da página em "**Entrar**" para vincular os pontos ao seu cadastro. Se ele não efetuar um desses passos, não acumulará pontos de forma automática. Mas ainda será possível pontuá-lo de forma manual através do **Pontuador Web** ou **Tablet**:

{% content-ref url="/pages/-MIyD1UOqfVA7s3Aqy13" %}
[Pontuador Web e Pin Pad](/marketing-fidelidade/pontuador/pontuador-web.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/-MIu5Cx7GJ4a5gnehNhO" %}
[Pontuador Tablet](/marketing-fidelidade/pontuador/tablet.md)
{% endcontent-ref %}

Se o cliente se identifica, além de pontuar, poderá verificar sua pontuação acumulada e resgatar produtos que estiverem disponíveis como prêmio dentro do cardápio. Clicando no botão **Resgatar**.

![](/files/-MWUFeOKvOrzLWC3g_4A)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://ola.meajuda.cc/marketing-fidelidade/pontuador/cardapio-digital-na-loja/como-pontuar-e-resgatar-premios-com-cardapio-digital.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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