Taxas por áreas

IMPORTANTE Como funcionam as taxas de entrega por áreas: O sistema utiliza a API do Google Maps, então a localização do cliente é encontrada somente através do nome da rua, número e CEP (ou então, pelas coordenadas de localização, se o cliente opta por usar a localização do celular por GPS). Assim, ela normalmente está correta, independente do nome do bairro que o cliente preencheu. Se a localização não for encontrada, baseada nos dados que o cliente informou, o próprio sistema pede para ele inserir sua localização correta, de forma manual no mapa.

Na divisão dos bairros, pode haver algumas divergências no nome e nos limites de cada um, entre o que está no mapa e o que o cliente preencheu. Ele não tem acesso a esta divisão interna, e o valor para cada bairro. Ela serve basicamente para definir os valores e tempos de espera de cada região, conforme o estabelecimento queira especificar.

Ao estabelecer as áreas de entrega por bairros, verifique a divisão da mesma para garantir que as taxas e tempos de cada estão de acordo com o desejado.

Se necessário, também é possível editar a taxa de entrega e confirmar a localização do cliente na própria aba do pedido, visualizando o mapa, acesse: Como visualizar, buscar pedidos e modificar seu status.

Confira o vídeo sobre taxa por áreas e raio, e também como usar áreas personalizadas:

Como configurar

Para utilizar taxas de entrega por áreas, acesse o menu Áreas e taxas. Depois selecione a opção Taxa por áreas, e clique em Configurar:

Após isso, uma tela com o mapa da sua cidade aparecerá, o lápis à esquerda, abre o menu.

O total de áreas selecionadas para entrega aparecerá em destaque. As partes verde-escuras do mapa são as áreas que estão selecionados para entrega. As verde-claras são áreas pertencentes à sua cidade, mas que não estão selecionados para entregas.

Clique em selecionar áreas para fazer alterações, depois basta clicar em cada área que quer alterar. Não esqueça de clicar em Salvar alterações no final. Clique na aba Taxas e tempo para alterar o tempo de entrega e taxa, individualmente para cada bairro selecionado no mapa.

Caso você queira alterar as taxas e tempos das entregas, de maneira uniforme e mais rapidamente, basta estipular os minutos ou valor que deseja e clicar no botão + (mais), ou no botão - (menos). Assim, todos os valores ou tempos serão somados os subtraídos como deseja. Não esqueça de Salvar, ao terminar as configurações;

Para demais configurações de taxas e entrega, acesse:

⚙️pageConfigurações