Confira no vídeo abaixo como criar pontos de atendimento no local (vídeo desatualizado):

Acesse a opção Atendimento Local do menu. Depois em Configurar atendimento local clique no botão editar.

Como criar um novo QR CODE

Na próxima tela você verá uma lista de todos os pontos criados. Para criar um novo, clique no botão Criar.

Na tela seguinte aparecerão alguns parâmetros para criação do ponto de atendimento. Primeiramente você precisa definir qual o modo de operação desse link ou QR Code que será criado, entre 4 opções diferentes:

Modo Balcão

O cliente realiza o pagamento ao fazer um pedido único. Ao final da experiência, recebe o produto ao ser chamado ao balcão de retirada.

Modo Mesa

Neste modo você possui duas possibilidades:

• Modo de operação Mesa: O cliente realiza quantos pedidos desejar sempre vinculado à mesma mesa.

• Modo de operação Mesa + Leitor de QR Code da comanda: O cliente realiza pedidos vinculando sua comanda à mesa. Onde você tem duas opções de comportamento após a leitura e finalização do pedido:

  • Desconectar o cliente

  • Manter o cliente conectado

Modo Comanda

O cliente realiza quantos pedidos desejar e seleciona em cada um deles em qual mesa, balcão ou local do estabelecimento ele se encontra. Todos os pedidos ficam vinculados à mesma comanda. Ao iniciar o acesso, a comanda passa a constar como ocupada no painel, mesmo antes de enviar o primeiro pedido, mas pode ser liberada a qualquer momento se necessário. Ao final da experiência, o cliente faz o pagamento.

Modo Garçom

É o modelo de operação onde o garçom acessa um link do cardápio digital, pelo celular ou tablet, no qual é possível acessar todas as mesas, balcões ou comandas e selecionar qual ele irá receber pedidos dos clientes.

Defina qual modo você deseja, a quantidade de QR Codes gerados e a numeração que ele terá ou pela qual começará a sequência, se criado mais de um. Exemplo: se você estiver criando 5 QR codes e a numeração iniciar em 10, as mesas geradas serão: 10, 11, 12, 13 e 14.

Após finalizar, basta clicar em CRIAR.

Como editar e visualizar os links e imprimir os QR Codes se necessário

As opção de copiar link, visualizar, baixar, ou imprimir QR Code estarão disponíveis. Basta clicar em qualquer uma delas para proceder.

Clique em Editar para mudar o nome do ponto de atendimento ou o seu tipo de operação.