Aceitar pedidos para consumo no local
Permite que seu cliente faça o pedido antecipadamente pelo delivery, para consumir posteriormente presencialmente na sua empresa. É possível agendar o pedido ou utilizá-lo assim que realizá-lo.
Como ativar?
Esta funcionalidade está localizada na sessão do menu Configurações. Para ativar, basta clicar no switch Ativado para Delivery conforme representado abaixo:
A opção Ativado para PDV, permite ativar a opção de consumo local para ser selecionada ao realizar um pedido pelo PDV, ativando somente ela, a opção permanece indisponível na loja.
Como configurar o catálogo para o consumo no local?
Ativada a opção de Consumo no local, agora é necessário marcar os itens do catálogo que serão disponibilizados para essa opção.
Para marcar todos os itens de uma categoria, basta clicar em Uso local a nível de categoria:
Caso queira marcar apenas um item em específico dentro de uma categoria, basta clicar em Uso local no nível do item:
Como o cliente seleciona a opção de consumo no local?
Ao estar ativada esta opção, sempre que seu cliente acessar o delivery, irá ser solicitado para que escolha a forma que deseja retirar o pedido (caso já não esteja selecionado anteriormente):
Quando o cliente selecionar a opção No local, o catálogo irá aplicar o filtro automaticamente para mostrar apenas os itens de consumo no local:
O cliente pode mudar a qualquer momento o filtro aplicado para mostrar os demais itens do catálogo e também modificar o modo que deseja receber o pedido, clicando sobre o botão marcado abaixo:
Campo de quantas pessoas irão com o cliente, o que é?
Este campo serve apenas de informativo para que você possa preparar o recebimento do cliente e seus amigos no seu estabelecimento. Veja como o cliente informa:
Como o cliente acompanha o pedido?
Seu cliente pode acompanhar o pedido na página final após a compra e também marcar para receber o status do pedido por notificações por push. Além disso, seu cliente também recebe por e e-mail o status do andamento do pedido.
Como fica o pedido no painel e na impressão?
O pedido fica identificado como Consumo no local na listagem de pedidos recebidos, no resumo do pedido e também na impressão. Veja abaixo imagens dos locais para cada situação:
Como visualizar os resultados?
Para visualizar as vendas realizadas por consumo no local, basta aplicar um filtro na modalidade de consumo no local, filtrando apenas por esta opção:
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