Aceitar pedidos para consumo no local
Permite que seu cliente faça o pedido antecipadamente pelo delivery, para consumir posteriormente presencialmente na sua empresa. É possível agendar o pedido ou utilizá-lo assim que realizá-lo.
Esta funcionalidade está localizada na sessão do menu Configurações. Para ativar, basta clicar no switch Ativado para Delivery conforme representado abaixo:
A opção Ativado para PDV, permite ativar a opção de consumo local para ser selecionada ao realizar um pedido pelo PDV, ativando somente ela, a opção permanece indisponível na loja.
Ativada a opção de Consumo no local, agora é necessário marcar os itens do catálogo que serão disponibilizados para essa opção.
Para marcar todos os itens de uma categoria, basta clicar em Uso local a nível de categoria:
Caso queira marcar apenas um item em específico dentro de uma categoria, basta clicar em Uso local no nível do item:
Ao estar ativada esta opção, sempre que seu cliente acessar o delivery, irá ser solicitado para que escolha a forma que deseja retirar o pedido (caso já não esteja selecionado anteriormente):
Quando o cliente selecionar a opção No local, o catálogo irá aplicar o filtro automaticamente para mostrar apenas os itens de consumo no local:
O cliente pode mudar a qualquer momento o filtro aplicado para mostrar os demais itens do catálogo e também modificar o modo que deseja receber o pedido, clicando sobre o botão marcado abaixo:
Este campo serve apenas de informativo para que você possa preparar o recebimento do cliente e seus amigos no seu estabelecimento. Veja como o cliente informa:
Seu cliente pode acompanhar o pedido na página final após a compra e também marcar para receber o status do pedido por notificações por push. Além disso, seu cliente também recebe por e e-mail o status do andamento do pedido.
O pedido fica identificado como Consumo no local na listagem de pedidos recebidos, no resumo do pedido e também na impressão. Veja abaixo imagens dos locais para cada situação:
Listagem de pedidos
Resumo do pedido
Pedido impresso
Para visualizar as vendas realizadas por consumo no local, basta aplicar um filtro na modalidade de consumo no local, filtrando apenas por esta opção:
Última actualización 1yr ago