Vincular entregadores aos pedidos

Formas de vinculação

Existem 2 formas de vinculação de entregador a um pedido:

1. Vinculação por QR Code no pedido impresso

2. Vinculação manual no gestor de pedidos

Confira também:

• Link de Entregadores

Vinculação por QR Code

O entregador pode vincular pedidos pelo Link de Entregador, basta ler o QR Code gerado na impressão do pedido. Isso garante mais segurança e praticidade para a loja e para o entregador.

Como Ativar a Funcionalidade:

Para fazer isso, basta acessar a área de Entregadores e clicar no botão de configurações. Em seguida, ativa a funcionalidade e defina em quais dos layouts de impressão o QR Code estará presente:

Como Vincular um Pedido ao Entregador pelo QR Code:

1. Imprimir o Pedido com QR Code:

   • Ao gerar um pedido no sistema, ele será impresso com um QR Code exclusivo.

   • Certifique-se de que a opção de incluir o QR Code na impressão esteja ativada.

2. Entregador Acessa o Link:

   • Cada entregador tem um link único que ele pode acessar a partir do seu dispositivo móvel, para saber mais sobre o link de entregador, clique aqui.

3. Leitura do QR Code:

   • No link único do entregador, haverá uma opção para abrir o leitor de QR Code.

• O entregador deve apontar a câmera do dispositivo para o QR Code impresso no pedido. Caso necessário, o entregador pode alternar entre as câmeras (frontal e traseira) para facilitar a leitura.

1. Confirmação da Vinculação:

   • Após a leitura do QR Code, o pedido será automaticamente vinculado ao entregador.

   • Uma confirmação aparecerá na tela informando que o pedido foi associado com sucesso.

Dúvidas Frequentes:

• E se o QR Code não funcionar?

  • Certifique-se de que a câmera do dispositivo do entregador esteja funcionando corretamente e que o QR Code esteja claramente impresso. Em caso de problemas contínuos, entre em contato com o suporte.

Vinculação Manual

Na tela Pedidos, abra o pedido que deseja. Quando o pedido for para tele entrega, um botão com este estará disponível. Clique nele para selecionar o entregador que seja vincular àquele pedido. Ao vincular o entregador, o nome dele aparecerá no cabeçalho do pedido impresso.

Na tela de seleção do entregador também aparece um caixa onde é possível modificar o valor que o entregador tem a receber pela entrega. O valor que aparece inicialmente preenchido é o valor de entrega padrão para aquele pedido:

Mensagem de WhatsApp ao vincular entregador

Por fim, ao vincular o entregador, uma mensagem de WhatsApp é enviada para ele automaticamente, contendo todos os dados do pedido, um link para acessar a rota para a entrega e o link de entregador, para acompanhar seus pedidos.

Você pode desativar a mensagem automática do entregador no menu Configurações.

Modifique o entregador em pedidos já entregues

Caso precise vincular ou alterar um entregador dentro de um pedido já entregue, acesse o menu Histórico, busque o pedido que deseja e você poderá ajustar da mesma maneira que nos pedidos em aberto.