Link de entregadores

Cada entregador possui um link e um PIN de acesso à suas entregas, e permite controlar as entregas de uma ou mais lojas que ele esteja cadastrado. Para saber como cadastrar um entregador e ter acesso ao link pelo painel, clique aqui.

Ao vincular um pedido, o entregador receberá uma mensagem de WhatsApp com os dados do pedido e o seu link:

Ao acessar o link e inserir seu PIN, o entregador verá a lista de pedidos vinculados a ele. Note que aparecem todas principais informações de cada pedido, e a informação de pedido pago ou não, já aparece destacada:

Clicando em qualquer um dos pedidos, ele vai ter acesso a todos os detalhes e botão para acessar a rota de entrega via Google Maps ou Waze. Ele deverá clicar em "Sair para entrega" e depois como "Confirmar entrega" (botão opcional) para mudar automaticamente o status daquele pedido no painel, e também para o cliente.

O entregador também pode clicar no botão 'Cheguei no local', o qual o cliente será notificado instantaneamente no WhatsApp quando o pedido chegar. Este botão somente está disponível para assinantes do módulo do Atendente Virtual (plano básico ou completo).

Os pedidos entregues irão para a aba Entregues. Nesta aba o entregador poderá ver a lista de pedidos entregues por ele nas últimas 24 horas.

Botões opcionais

É possível ativar ou desativar dois botões opcionais nos links de entregadores, clicando no botão de configurações do menu de Entregadores:

• Confirmar entrega: Permite que o entregador finalize pedidos diretamente no link, agilizando o processo de gestão dos pedidos.

• Botão "WhatsApp" do cliente: Adiciona um botão para abrir o WhatsApp do cliente no link, possibilitando comunicação direta com o cliente, se desejar.