Como alterar a forma de pagamento e valor final de um pedido

Na lista de pedidos, acesse o pedido que deseja modificar e clique no botão para editar , ao lado da forma de pagamento ou do valor total.

Editar valor do pedido

Ao clicar para editar o valor, na tela seguinte você poderá digitar o novo valor e preencher o motivo da mudança, sendo que esta informação ficará salva nas observações do pedido posteriormente. Ao finalizar, clique em Atualizar.

Editar formas de pagamento

Nas formas de pagamento, na tela que irá aparecer ao clicar no botão de edição, você poderá deletar uma ou mais formas de pagamento (no caso de utilização de 2 formas de pagamento) e selecionar a(s) nova(s) forma(s) de pagamento.

Ao escolher nova forma de pagamento, perceba que, no campo de valor, estará preenchido o valor total da compra. Em caso de inserção de mais de uma forma de pagamento diferente, digite o valor referente a primeira forma de gostaria de registrar, e seleciona a opção desejada. Na tela seguinte, selecione a próxima opção de pagamento, caso for necessário:

Seleção de múltiplas formas de pagamento, se houver:

Ao terminar de editar as formas de pagamento, clique em Confirmar Edição:

IMPORTANTE: Pedidos feitos via pagamento online com cartão de crédito ou pedidos recebidos via integração com iFood não podem ter sua condição de pagamento ou valor editados. Será necessário cancelar o pedido do iFood ou, no caso do pagamento online, será necessário estornar o pagamento e refazer o pedido, veja aqui.