Como finalizar pedidos automaticamente

Programe a plataforma para finalizar os pedidos que estão em aberto no painel, após um determinado período de tempo.

Para fazer isso, acesse o painel de pedidos e clique no botão configurações:

Na tela seguinte, vá até a opção Finalizar pedidos automaticamente. Nela você poderá definir qual tipo de pedido deseja ativar a opção (delivery, agendados ou consumo local). Também irá definir em quanto tempo será feita a finalização do pedido. (O tempo irá contar a partir da última alteração de status ou modificação feita no pedido) Ative o botão na opção desejada e digite o tempo:

Não esqueça de salvar as alterações.

IMPORTANTE:

  • Somente pedidos que estão na etapa "Em Produção" ou posterior são finalizados

  • Os pedidos finalizados serão avançados até a última etapa: "entregue" ou "retirado" e irão para o histórico

  • Mesmo se as mensagens de status do pedido estiverem ativadas, os clientes não as receberão quando a plataforma executar a finalização

  • Caso haja um caixa aberto, os pedidos são registrados nele. Se não há nenhum caixa aberto, os valores vão diretamente para as carteiras configuradas.

Fechamento de mesa, comanda ou balcão

Além de finalizar os pedidos individualmente, como visto acima, também é possível fazer o fechamento da conta total de forma automática, nos pedidos locais:

Ative pelo botão e defina o tempo para que a conta seja fechada automaticamente.

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