📣
Últimas novidades!
Acompanhe aqui as últimas novidades e atualizações da plataforma
🗃️ Operações de Caixa: Controle as entradas e saídas de caixa da sua empresa, de acordo com a forma de pagamento, online ou presencial, e também das integrações como do iFood. Gere relatórios e configure seu controle financeiro através de Carteiras. Saiba mais
📦 Novo menu no Gestor de Pedidos: minimize ou expanda o menu lateral na página do Gestor de Pedidos para você visualizar de forma mais ampla os pedidos:
💬 Chat iFood: com esta novidade você pode ativar para que o chat do iFood apareça no seu painel, sem precisar acessar o painel do iFood para responder seus clientes. Saiba mais
🤵 Taxa de serviço (atualização): agora é possível selecionar taxa de serviço no pagamento parcial por item no fechamento da conta, de forma proporcional aos itens selecionados. Saiba mais
🛵 Nova integração disponível: A Pick n Go! é um software de gestão e monitoramento de entregas para delivery’s e empresas logísticas. Para integrar, é necessário entrar em contato diretamente com a empresa. Saiba mais
🛠️ Melhorias de interface e correções diversas!
🏪 Pedido mínimo por área, bairro ou raio: Com esta novidade, você pode configurar diferentes valores para áreas, bairros ou raios. Saiba mais
📧 Permissões de comunicações: Agora é possível editar as permissões de comunicações, tais como o tipo de comunicação (promoções, status de pedido, etc) e também os canais de comunicação (SMS, WhatsApp, E-mail e Push) diretamente no perfil do cliente no painel do Delivery e do Fidelidade e também o próprio cliente em sua conta pessoal. Saiba mais aqui e aqui
🖨️ Setores de impressão: Com setores de impressão você pode imprimir produtos diferentes de cada pedido conforme a impressora configurada. Saiba mais
🤵 Taxa de serviço: Nova funcionalidade de taxa de serviço (o famoso “10% do garçom”) para o Atendimento No Local está disponível. Saiba mais
⚡ Notas fiscais, chegou! Emita e armazene suas NFC-e de forma totalmente segura e automatizada. Sem burocracia, de forma simples, ágil e inteligente, tenha os documentos fiscais à mão e evite retrabalho ou qualquer falha de informação na contabilidade do seu negócio. Saiba mais
⚡ PDV (Crie pedidos para mesas, comandas e balcões): Agora você pode criar pedidos para mesas, balcões e comandas diretamente no PDV. Basta selecionar o modo Atendimento No Local, nas modalidades disponíveis na criação do pedido. Saiba mais
⚡ Gestor de pedidos (Crie pedidos para mesas, comandas e balcões): Agora você pode criar pedidos para mesas, balcões e comandas diretamente no Gestor de pedidos. Basta clicar em "Criar" no topo ou em em "+ Novo Pedido" em cada mesa, comanda ou balcão. Saiba mais
⚡ Novo modo de visualização no gestor de pedidos na aba NO LOCAL: Nova opção de "Todas" no filtro, permite ver todas as mesas, balcões e comandas. Saiba mais
Comanda - local de entrega de pedido: Habilite se deseja permitir que seu cliente insira a informação do local que deseja receber o pedido (Mesa ou Balcão) na hora de realizar o pedido. Saiba mais
Imagens dos produtos no resumo do pedido: Ative esta nova opção para que uma miniatura das imagens dos produtos apareça no resumo dos pedidos da plataforma de delivery no painel. Saiba mais
Mensagem no cartão: Ative esta nova opção para que campos de mensagem em cartão apareçam para o cliente preencher ao fim do pedido. Saiba mais
Histórico de impressão: Verifique as configurações de impressão de cada usuário da plataforma e tenha acesso ao histórico de todas às ordens de impressão executadas. Saiba mais
Banners rotativos no catálogo do delivery: Insira até três imagens de capa no catálogo do delivery, elas ficarão intercalando no formato de banners rotativos: Saiba mais
Banners rotativos no QR Code de autoatendimento (via celular): Insira até três imagens, elas ficarão intercalando no formato de banners rotativos no topo da página: Saiba mais
Múltiplas formas de pagamento: Permita que o cliente escolha até duas formas de pagamento para o mesmo pedido no Delivery. Insira múltiplas formas de pagamento através do PDV e pedido na Loja. Saiba mais
Pagamento parcial no Autoatendimento na Loja: Realize o pagamento parcial de pedido, por valor ou itens no pedido. Saiba mais
Lista de clientes de público personalizado: Acesse a lista completa de clientes de um público personalizado e também exporte os dados para tabela em formato xlsx. Saiba mais
Confirmação de cadastro através do WhatsApp: A confirmação do telefone quando o cliente completa o cadastro, passa a ser via mensagem no WhatsApp. O cliente ainda pode solicitar via SMS, caso deseje. Saiba mais
Aviso de novos pedidos via WhatsApp: Ativando essa funcionalidade, você receberá automaticamente uma notificação via WhatsApp, assim que um cliente enviar um novo pedido. Saiba mais
Aceitar pedidos somente por agendamento: Ative a função para que só as opções de agendamento estejam disponíveis na loja. Saiba mais
Adição de imagens nos complementos: Adicione imagens também nos complementos dos seus produtos no catálogo. Saiba mais
Quantidade mínima de item por pedido e incrementador: Configure quantidade mínima do item para realizar um pedido. Além disso, você também pode definir a quantidade que vai automaticamente incrementar a cada adiçao do item. Ex.: de 2 em 2, 4 em 4. Saiba mais
Envio automático de status de pedido via WhatsApp ⚡: Chegou! Agora é possível enviar automaticamente o status do pedido para todos os clientes que comprarem no delivery via WhatsApp. Saiba mais
Compartilhamento de comanda: No Autoatendimento na Loja, é possível compartilhar a comanda por QR Code para que seja acessível em mais de um dispositivo. Saiba mais
Desativar abertura e fechamento automáticos no delivery: Desative a abertura e fechamento automáticos do delivery, caso queira controlar apenas manualmente. Saiba mais
Edição de valor final do pedido: Altere o valor final de qualquer pedido em aberto (com exceção do pagamento online via cartão de crédito ou pedido via iFood). Saiba mais
- Campanhas de notificações Push ⚡: Envie campanhas de notificações via Push (aplicativo e site) diretamente para os clientes, da mesma maneira que recebem as notificações de status dos pedidos. Saiba mais
- Produto para maiores de 18 anos: Agora é possível ativar a opção em qualquer item do catálogo, assim quando um cliente acessa um produto com esta configuração, ele terá que confirmar que é maior de 18 anos, caso não esteja logado com uma conta que possui data de nascimento preenchida e seja maior de 18. Saiba mais
- Campo de observações opcional: Esta novidade possibilita configurar cada item individualmente para não apresentar o campo de observação. Saiba mais
- Nova tela de lojas disponíveis: Se sua marca possui 2 lojas ou mais, você pode exibir a lista de lojas disponíveis para o cliente, assim que ele acessa o site/app, para garantir que ele está fazendo o pedido na loja correta. Saiba mais
- Tela "Como quer receber seu pedido?": Habilite a tela de modos de entrega disponíveis na loja logo no início do acesso ao site/app, para que o cliente escolha entre entrega, retirada, ou consumo local, dependendo das suas configurações disponíveis. Saiba mais
- Personalize as categorias no PDV: Configure cores ou imagens nas categorias para o PDV para visualizar e adicionar pedidos mais facilmente. Saiba mais
Autoatendimento na Loja 📝🍽️: Agora, além dos QR Codes e modos de atendimento de Mesa, Comanda e Garçom, também está disponível o QR Code em Modo Comanda. Saiba mais
Gestor de pedidos: Nova opção de visualização dos pedidos, onde você pode visualizar os pedidos em grade ou em lista. Saiba mais
- Agora, além de poder disponibilizar links direto para página do produto, também é possível gerar e compartilha links para as categorias do catálogo. Saiba mais
- Agora, o Modo visualização do cardápio está disponível para todos que usam a plataforma Delivery & Retirada, independentemente se o Autoatendimento na Loja estiver ativo ou não. Saiba mais
- Agora é possível fazer pedidos e cadastrar clientes diretamente do painel através do menu Realizar Vendas (PDV). Saiba mais
- Na forma de pagamento por PIX, agora também é possível adicionar o favorecido
- Novo banner no catálogo para divulgar o programa de pontos, destacando a quantidade que o cliente possui no momento:
- Nova opção nas configurações de impressão que permite mudar a espessura da fonte, gerando o efeito bold (negrito) e melhorando a visualização. Acesse: Impressão de Pedidos
- Nova opção para ativar/desativar notificações push e e-mails que o cliente recebe ao fazer o pedido. Conheça aqui
- Nova funcionalidade para personalizar seu cardápio, deixando-o mais atrativo com categorias personalizadas por cor ou imagem, que dão um toque especial e contribuem para aumentar as vendas. Conheça aqui
- Nova funcionalidade Categorias Expansíveis: permite definir se as categorias estarão com os itens do catálogo ocultos por padrão. Neste formato seu cliente precisa clicar para expandir a categoria e visualizá-la. Esta funcionalidade geralmente é utilizada para catálogos com muitas categorias. Conheça aqui
- Nova opção para inserir pedidos via CEP ou selecionar cidade. Acesse: Iniciar um pedido sem solicitar CEP
- Agora é possível avançar etapas e cancelar pedidos rapidamente. Acesse: Como visualizar e editar pedidos
- Consumo no local: Esta nova opção, permite que seu cliente faça seu pedido antecipadamente pelo delivery, sem estar no local, para consumir posteriormente presencialmente na sua empresa. Acesse: Aceitar pedidos para consumo no local.
- Agora é possível trocar os pedidos de QR Code (mesa ou balcão) no modo tablet. Acesse: Como trocar de QR Code (mesa ou balcão) (Modo tablet)
- Agora quando um cliente deseja completar o cadastro e criar uma senha, é necessário confirmar o telefone cadastrado através de um código enviado por sms. Acesse: Cadastro de clientes
- Agora é possível escolher como deseja ordenar os pedidos recebidos, se por data e hora de recebimento ou data e hora programada para entrega. Acesse: Como visualizar, buscar pedidos e modificar seu status
- Agora é possível definir como você deseja visualizar os valores dos produtos nos pedidos e seus complementos, somados ou separados, tanto no painel, quanto na impressão, acesse: Impressão de Pedidos
- Assistente criativo: Acabamos de disponibilizar dezenas de imagens, posts e materiais gráficos para personalizar através do Canva e utilizar na sua empresa! Acesse: Assistente criativo
- Agora é possível fazer aceites e impressões de pedidos automaticamente, em mais de uma impressora, além de outras novidades, através da nova impressão via software. Saiba mais: Impressão via Software
- Assim como nas outras plataformas, agora é possível utilizar a API do cardápio para integrar a outros sistemas. Saiba mais: API - Cardápio Digital na Loja
- Agora é possível transferir pedidos para outro QR Code (Mesa e balcão), acesse: Como acompanhar e editar pedidos na loja.
- Agora é possível ativar uma tela de espera com produtos sugeridos quando o tablet de autoatendimento não está sendo utilizado. Acesse: Configurações de pedido na loja e segurança
- Nova opção para ativar campo de busca por complementos. Acesse: Como criar e editar complementos dos itens no catálogo.
- Agora é possível adicionar espaços no final da impressão de pedidos para ajustar melhor a configuração, se necessário. Acesse: Como configurar a impressão dos pedidos
- Agora, ao fazer uma compra com pagamento online via cartão de crédito, o cliente terá que preencher o CPF. É possível habilitar também a verificação do telefone do cadastro via sms nesta opção de pagamento, caso deseje. Acesse: Como configurar o pagamento online via cartão de crédito e Como o cliente realiza o pagamento online.
- Agora é possível adicionar ou remover pontos do cadastro do cliente, sem que seja contabilizado como uma nova venda. Também é possível realizar o ajuste dentro do perfil do cliente na plataforma Delivery & Retirada. Saiba mais em: Como registrar pontos, resgatar prêmios ou ofertas e atualizar os dados cadastrais de um cliente e também em Como ajustar a pontuação do cliente diretamente no painel - Delivery & Retirada.
- Agora é possível redirecionar os acessos da sua página principal ou secundária (loja) diretamente para o delivery (catálogo). Saiba mais: Como personalizar o visual da loja e seus links.
- Novo campo de busca e filtro no catálogo. Acesse: Como buscar itens rapidamente e utilizar o filtro do catálogo
- Agora é possível editar nome, valor e código PDV dos itens no catálogo rapidamente. Acesse: Edição rápida de itens no catálogo
- Agora, ao vincular um entregador cadastrado em um pedido, o nome dele irá ser informado no pedido impresso. Acesse: Como vincular entregadores aos pedidos, estabelecer o valor à receber e enviar resumo via WhatsApp
- Agora é possível escolher se deseja aplicar o pedido mínimo da loja somente para o delivery, não aplicando para retirada no local. Acesse: Como estabelecer pedido mínimo na loja
- Agora é possível vincular cupons de desconto do catálogo online diretamente nas automações dos Pilotos Automáticos para resgate feito pelo próprio cliente no site. Saiba mais: Piloto automático
- Agora é possível definir se o alerta sonoro de pedidos tocará em qualquer tela do painel, ou somente na tela de pedidos. Saiba mais: Como configurar o alerta sonoro e as notificações de recebimento de pedidos.
- Agora é possível utilizar a API das plataformas para integrar a outros sistemas. Saiba mais: API de integrações
- Agora é possível criar categorias de produtos em destaque no catálogo, como mais vendidos, sugestão da casa e recomendados para você (personalizados para cada cliente). Saiba mais: Como configurar os produtos em destaque.
- Agora é possível importar somente um produto ou categoria de produtos do seu catálogo no iFood, basta selecionar os produtos que deseja. Acesse: Como importar seu catálogo de produtos do iFood
- Agora é possível redefinir a senha do cadastro do cliente, diretamente pelo painel (quando há e-mail cadastrado). Acesse: Como gerar uma nova senha para o cliente
- Agora, o desconto promocional personalizável em cada item é em porcentagem, sendo possível definir se este desconto será aplicado também aos complementos, ou não. Acesse: Como criar um novo produto/item
- Agora é possível alterar o endereço do cliente diretamente dentro do pedido quando necessário. Acesse: Como alterar o endereço do cliente ou a taxa de entrega de um pedido
- Agora a plataforma passa a suportar notificações automáticas (push) tanto no celular quanto no navegador do computador. Elas podem ser ativadas, tanto para recebimento de pedidos no painel, quanto para o cliente receber notificações relacionadas aos seus pedidos e outras ações no site/aplicativo. (No momento, exclusivo para computador e celulares Android). Acesse: Notificação de pedidos
- Agora você pode ativar ou desativar o alerta de pedidos diretamente no painel, além de selecionar o tipo de som e o volume, acesse: Como configurar o som e as notificações de recebimento de pedidos
- Agora a plataforma conta com a configuração automática de preços, "A partir de", somando todos os complementos obrigatórios de menor valor em um item, mostrando o valor mínimo possível que o cliente pode pagar no produto, acesse: Como os preços dos produtos aparecem no catálogo do site/aplicativo?
- Agora é possível configurar o pagamento via Pix ou link (PicPay, AME e outros), para que o cliente tenha acesso à chave ou link de pagamento, diretamente no site, sem necessidade de envio manual. Também foram incluídas as opções do WhatsApp Pay e Papayas, acesse: Pagamento online via Pix, WhatsApp Pay e outros.
- Agora é possível definir se o cupom de desconto ou benefício incidirá sobre todos os itens, ou somente o primeiro item adicionado, acesse: Como criar um cupom de desconto na sacola.
- Agora é possível alterar todas as taxas do delivery de maneira uniforme, assim como já era possível com os tempos de entrega.
- Agora é possível definir a quantidade máxima de antecedência que um cliente pode realizar um agendamento de pedido, acesse: Como ativar o agendamento
- Agora um aviso de "Categoria com reordenação automática" aparecerá indicando categorias de produtos que tem disponibilidade em dias ou horários específicos, e que ficam destacadas no catálogo neste período, acesse: Como modificar a ordem dos itens que aparecem na loja e também Como configurar a disponibilidade de uma categoria de produtos.
- Incluímos o link da rota de entrega do pedido na mensagem do entregador enviada pelo Whatsapp, acesse: Como vincular entregadores aos pedidos, estabelecer o valor à receber e enviar resumo via WhatsApp
- Adicionamos no resumo do pedido no portal da empresa as opções de copiar o link da rota de entrega e o copiar endereço completo, acesse: Como visualizar, buscar pedidos e modificar seu status
- Agora é possível editar a taxa de entrega de um pedido caso seja necessário, acesse: Como alterar a taxa de entrega de um pedido
- Adicionamos o mapa interativo do local de entrega no resumo do pedido no portal da empresa podendo conferir as áreas de entrega e preços, acesse: Como visualizar, buscar pedidos e modificar seu status
- Melhoramos o fluxo de solicitação do endereço de entrega do cliente. Agora aparecerá no resumo do pedido no portal da empresa um aviso de confirmação de endereço de entrega caso o endereço fornecido pelo cliente não foi encontrado na API do Google Maps
- [Plataformas Delivery e Cardápio Na Loja] Visibilidade de itens: Nova opção disponível para ocultar item em horários não disponíveis. Dica: use essa funcionalidade para criar combos do dia! 😉 Veja como: Como configurar a disponibilidade de um produto
- [Plataforma Delivery & Retirada] Atualizamos o modo de funcionamento da regra de limite por item e/ou categoria dos cupons de desconto:- Cupom tipo "desconto na sacola": o desconto é aplicado no item e não sacola- Cupom de desconto tipo "benefício": libera o benefício ou benefícios, caso tenha mais de um item na sacola que desbloqueia o benefício
- Agora é possível criar novos usuários para a plataforma Delivery & Retirada e Cardápio Digital na Loja, diretamente no painel. Os usuários podem ser Administradores (com acesso ilimitado) ou Operadores (com acesso restrito a informações sensíveis). Acesse: Como criar e vincular usuários administradores e operadores da plataforma
- Agora é possível ter seu próprio Cardápio Digital na Loja, para atendimento presencial, através de QR Codes ou tablets de autoatendimento. Seja por mesa, comanda ou balcão. Para saber mais, visite nosso site!
- Agora é possível isentar a taxa de entrega para pedidos a partir de um valor específico. Para saber mais, acesse: Como isentar a taxa de entrega acima de um valor específico.
- Agora é possível duplicar categorias de complementos e copiá-las de outros itens, acesse: Como criar e editar complementos dos itens no catálogo.
- Nova formato de notificações de pedido na tela inicial.
- Fluxo de compra do Delivery & Retirada foi aprimorado.
- Agora é possível importar o seu catálogo de produtos diretamente do iFood se você trabalha com essa plataforma, saiba mais: Como importar seu catálogo de produtos do ifood.
- Agora não é mais necessário adquirir créditos para enviar promoções via e-mail no Comunicador da plataforma de Marketing & Fidelidade, cada parceiro poderá enviar até 8 campanhas mensais, sem custo!
- Agora é possível realizar a configuração do Domínio Personalizado diretamente pela plataforma. Saiba mais: Domínio personalizado
- Agora é possível definir um limite total no número de utilizações de um cupom promocional
- Definir a validade do cupom por categoria de produto ou produto específico
- Atualizamos o campo de busca e navegação por categorias no catálogo para ficar mais intuitivo e visualmente elegante.
- Opções de pagamento via Pix e transferência bancária agora estão disponíveis na plataforma. Saiba mais: Como definir as formas de pagamento aceitas na loja
- Para os complementos, agora é possível modificar o método com que o preço final do item será calculado, se os complementos serão somados, se será por média ou se será considerado o complemento de valor maior. Também será possível definir quantidade mínima e máxima de cada complemento. Além disso, agora está mais fácil ver qual complemento está pausado. Saiba mais: Como criar e editar complementos dos itens no catálogo
- Agora é possível criar pausas programadas na loja, para feriados, férias coletivas ou qualquer outra necessidade. Saiba mais: Como criar pausas programadas na sua loja
- O Fluxo de compra mudou! A solicitação de endereço de entrega ou opção de retirada, agora acontece no momento de escolher a forma de pagamento.
- Agora cada item do catálogo tem uma página exclusiva, o que possibilita o compartilhamento de link somente daquele item, além de visualizar melhor a imagem e seus detalhes. Saiba mais: Como visualizar a página de um produto
- Agora é possível disponibilizar prêmios do Clube de Benefícios, diretamente no catálogo, saiba mais: Como disponibilizar os prêmios do Clube de Benefícios diretamente no catálogo
- Agora é possível exportar seus pedidos para uma planilha (arquivo .xlsx) através do menu Histórico, saiba mais: Como buscar e visualizar pedidos concluídos
- Agora é possível diferenciar o tempo de entrega para pedidos via agendamento. Saiba mais: Como ativar o agendamento
- Agora é possível selecionar opção de pagamentos via link com a AME (sistema de cashback), se a sua empresa possui convênio. Saiba mais: Como definir as formas de pagamento aceitas na loja
- Nova opção nas configurações de impressão: agrupamento de itens iguais no pedido. Saiba mais: Como configurar a impressão dos pedidos
- Agora é possível editar complementos iguais de itens do catálogo mais rapidamente. Acesse para saber mais: Como editar complementos iguais rapidamente
- Agora é possível configurar a disponibilidade de uma categoria inteira de produtos por turnos e definir quando ela aparece no site. Acesse para saber mais: Como configurar a disponibilidade de uma categoria de produtos
- Também é possível definir se deseja que essa configuração seja replicada no Facebook através do XML. Acesse para saber mais: Facebook XML
- Agora é possível desativar a opção de entregas, mantendo a loja aberta para pedidos via retirada no local ou encomenda. Acesse para saber mais: Como desativar a opção de entregas
- Relatórios para acompanhar o desempenho da sua loja, acesse para saber mais: Como visualizar os resultados da loja online
- Nova página Início, com mais informações!
- Modifique a forma de pagamento dos pedidos, acesse para saber mais: Como alterar a forma de pagamento de um pedido
- Agora a plataforma é compatível com emojis! Use-os para tornar sua comunicação com o cliente mais leve e divertida! 💚
- Agora é possível copiar informações do endereço de um pedido
- Novo filtro no Histórico de pedidos
- Agora o troco sai calculado nos pedidos com pagamento em dinheiro
- Resumo do pedido atualizado para ficar mais claro quanto à quantidade de produtos e complementos
- Agora é possível ampliar a foto dos produto conforme o tamanho do arquivo
- Novo campo de observações nos Cupons de desconto e novo design do banner, para saber mais acesse o menu: Divulgação
- Agora é possível definir o fuso horário da loja
- Compartilhamento via WhatsApp do Status do pedido, acesse para saber mais: Como enviar o status do pedido para o cliente via Whatsapp?
- Tempo de entrega em massa, adicione ou diminua minutos no tempo de entrega em todas as áreas de uma só vez
- Agora você pode escolher se quer que a categoria dos itens ou dos complementos constem na impressão do pedido
Última actualización 3mo ago