Como o cliente realiza o pagamento online
Última actualización
Última actualización
Por padrão, apenas na primeira compra de um cliente novo, o pagamento online via cartão de crédito não estará disponível, para evitar fraudes e golpes. É possível desativar esta medida de segurança se desejar, para saber como clique aqui.
Depois de escolher os produtos e forma de entrega, o cliente é direcionado para as formas de pagamento, onde deve selecionar a opção Pagar Online e selecionar a opção Pix ou Cartão de Crédito:
Após a seleção, o cliente precisa clicar em Ir para pagamento:
Em seguida, o cliente será levado a uma tela onde terá opção de copiar a chave-pix ou ler o QR Code.
Se o cliente selecionar a opção de cartão de crédito, colocará as informações do cartão e seu CPF (quando este ainda não estiver preenchido no cadastro). Por fim, será possível marcar a opção "salvar este cartão para uma próxima compra", assim os dados do cartão ficarão salvos, mas somente para aquela loja específica.
Após o pagamento, finalizará a compra.
A tela de pagamento por pix ou cartão de crédito ficam disponíveis por 10 minutos, até o cliente finalizar o pagamento. Caso ultrapasse o tempo, o pedido é cancelado.
Se esta for a primeira compra com pagamento online do cliente, ele será levado a uma tela para confirmar o seu telefone cadastrado e então validá-lo através de um código enviado por mensagem.
Ele visualizará o número cadastrado e poderá alterá-lo, se necessário. Depois basta clicar em Salvar e Enviar código.
O código enviado por SMS, será instantâneo e similar a este:
Depois, basta inserir o código:
Importante:
Ao realizar o pagamento via Pix o cliente visualizará os seguintes dados:
Nome: SAFETOPAY INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA. CNPJ: 31.037.942/0001-78 Banco: BCO DO BRASIL S.A. Instituição recebedora: SAFETOPAY INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA.
Ao realizar o pagamento via Cartão de Crédito, o cliente visualizará o nome do estabelecimento na fatura desta forma: S2p*NomeDoEstabelecimento