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Inutilizar notas

Caso seja necessário, você pode inutilizar notas fiscais, informando o SEFAZ uma série e numeração de notas que foram usadas para teste, erro, ou por algum motivo não foram utilizadas.

Qual a diferença entre cancelar e inutilizar um documento?

Inutilizar e cancelar documentos fiscais são coisas distintas. Inutilizar uma nota fiscal pressupõe que a numeração não foi usada. Como os documentos devem ser emitidos em numeração sequencial e cronológica, caso hajam saltos nesse números o contribuinte não poderá fazer uso do algarismo pulado.
No cancelamento a nota fiscal foi emitida, mas, por algum motivo permitido por lei, faz-se necessário que o documento seja invalidado.
Para Inutilizar notas, acesse o menu Notas Fiscais, e clique no botão Inutilizar:
Na tela seguinte, informe os dados das notas que deseja inutilizar, e preencha a justificativa: